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Turismo y Agencias de Viajes

HOTT008PO RESERVAS AÉREAS

Este Curso HOTT008PO RESERVAS AÉREAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo.

  • Duración30 h
  • Unidades3
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso HOTT008PO RESERVAS AÉREAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este CURSO HOTT008PO RESERVAS AÉREAS el alumno será capaz de Manejar las reservas aéreas a través del programa Amadeus.

Temario

3 unidades didácticas · 30 horas

Contenido3 unidades
SCORM 1

Reservas aéreas/transaccional

  • Acceso al Sistema
  • Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • Consulta de vuelos.
  • Elementos obligatorios de la reserva.
  • Elementos opcionales de la reserva.
  • Recuperación de reservas.
  • Modificación de reservas.
  • Pasajeros frecuentes.
  • El sistema de Colas.
  • Ejercicio Global.
SCORM 2

Tarifas aéreas y emisión de billetes/transaccional

  • Tarifas aéreas:
  • - Conceptos básicos en tarifas aéreas
  • - Consulta de Tarifas para dos puntos
  • - Consulta de la mejor tarifa
  • - Consulta de Tarifas para una ruta
  • - Ruta de una Tarifa
  • - Clases de Reserva
  • - Nota de la Tarifa
  • - Tarifas negociadas
  • - Cambio de moneda
  • - Cálculo de equipaje extra
  • - Ejercicio Global
  • Emisión de billetes:
  • - Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
  • - Creación de una Tarifa Automática
  • - Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
  • - Mejor tarifa con cambio de reserva
  • - Creación de una Tarifa Manual
  • - Elemento de Forma de pago
  • - Elemento de Comisión
  • - Elemento de Compañía emisora
  • - Emisión de Billetes
  • - Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
  • - Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable)
  • - Reemisiones
  • - Reembolsos
  • - Ejercicio Global
SCORM 3

Curso de reservas aéreas/gráfico:

  • Elementos y proceso de una reserva.
  • Navegación por módulos
  • Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
  • Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
  • Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
  • Elementos opcionales de la reserva.
  • Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
  • Ejercicio Global

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