Scorm de Servicios de Limpieza Profesional

SCORM 1. TÉCNICAS DE LIMPIEZA BÁSICAS

Conceptos

- Limpieza

- Suciedad

- Desinfección

- Tipos de residuos y basuras en los procesos de limpieza

Procesos de limpieza adecuados a cada material

- Materiales duros

- Materiales blandos

Inconvenientes de una mala selección

Aplicación de productos de limpieza y desinfección

- Aplicación de productos según criterios

- Interpretación del etiquetaje

SCORM 2. DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE LIMPIEZA

Secuenciación de actividades de limpieza adaptados a cada técnica: Barrido. Barrido húmedo. Aspirado. Fregado. Desempolvado

Acondicionamiento de los espacios de trabajo

- Preparación del entorno y mantenimiento del orden

- Desarrollo de las tareas de limpieza con personas en su puesto de trabajo o en las inmediaciones

Técnicas de verificación de las tareas de limpieza

Seguimiento del plan de trabajo

- Interpretación y ejecución de las instrucciones recibidas

Manejo y conservación de los útiles de limpieza

- Identificación: para suelos, paredes, techos

- Aplicación de los diferentes útiles de limpieza

- Utilización de electrodomésticos: aspiradoras de fácil manejo

SCORM 3. LA ORGANIZACIÓN Y EL CONTROL DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

Control y organización del servicio de limpieza

- Los sistemas de limpieza

- ¿Por qué se debe organizar el trabajo?

Las funciones del personal de limpieza

Los equipos de trabajo

- La conversión de un grupo en un equipo de trabajo

- Motivos para crear los equipos de trabajo

SCORM 4. SISTEMAS DE LIMPIEZA

Limpieza de mobiliario

Limpieza de servicios

Limpieza de paredes

Limpieza de habitaciones

Limpieza de cristales

Otros aspectos de los sistemas de limpieza

- Limpieza de plantas y flores

- Limpieza de ordenadores

- Limpieza de teléfonos y fax

- Laboratorios

SCORM 5. PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Productos químicos: definición

Etiquetado de los productos

Ficha de datos de seguridad

Clasificación de los productos químicos

Características y propiedades de los productos químicos de limpieza

Principales productos químicos de limpieza

Seguridad e higiene en la manipulación de productos químicos de limpieza

- Normas generales sobre la utilización de productos

- Medidas preventivas generales

- Medidas preventivas específicas

SCORM 6. IDENTIFICACIÓN DE ELEMENTOS BÁSICOS DE LIMPIEZA

Concepto de residuo

Tipos de residuos municipales (desperdicios, excrementos, hojarasca, etc.)

Tratamiento de los residuos (reducción, reutilización y reciclaje): aspectos básicos

Medio ambiente y desarrollo sostenible

Normativa básica en materia de aseo urbano

Utilización de vestimenta y calzado

- Según climatología y estacionalidad (anorak, abrigo, etc.)

- Según normativa (catalogación, prendas obligatorias, color, uso de chalecos reflectantes, etc.)

Productos de limpieza y desinfección

- Limpiadores (detergentes, disolventes, etc.)

- Abrillantadores (decapantes, selladores, etc.)

- Productos específicos

Aplicación de productos (toxicidad, riesgos para la salud, etc.)

Actuación ante casos de ingestión y/o intoxicación por el uso de productos de limpieza

SCORM 7. LIMPIEZA CON MÁQUINAS: CLASIFICACIÓN, COMPONENTES Y MANTENIMIENTO

Tipología de maquinaria

Componentes de la maquinaria

- Componentes eléctricos

- Componentes mecánicos

- Resto de componentes

Técnicas de mantenimiento de la maquinaria

- Mantenimiento preventivo: interpretación de los planes de mantenimiento preventivo

- Mantenimiento correctivo: valoración del alcance de las averías

- Almacenaje de la diferente maquinaria

Interpretación de fichas técnicas y señalizaciones de la maquinaria

SCORM 8. PROCESOS DE LIMPIEZA CON MAQUINARIA

Interpretación y ejecución de las instrucciones recibidas

- Preparación del entorno y mantenimiento del orden

- Desarrollo de las tareas de limpieza con personas en su puesto de trabajo o en las inmediaciones

Técnicas de limpieza con maquinaria

- Barrido

- Fregado

- Decapado

- Encerado

- Abrillantado-cristalizado

- Aspirado

- Peinado

- Diferenciación de los tipos de tratamiento

- Secuenciación de actividades en cada tratamiento

- Ejecución de los diferentes tratamientos

- Verificación de los tratamientos ejecutados

SCORM 9. LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA

La calidad en el servicio de limpieza

La relación con los clientes

Compromiso ante la calidad

SCORM 10. LIMPIEZA Y ECOLOGÍA

Conceptualización

La contaminación

- Clasificación

- Características de los contaminantes

- Efectos de los contaminantes sobre la salud

Tratamiento de los residuos urbanos

- Reciclado de residuos urbanos

- Eliminación de residuos

SCORM 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I

El trabajo

La salud

- Concepciones sociales de la salud

- Concepción ideal de la salud

La calidad

Factores de riesgo

Daños derivados del trabajo

- Accidente de trabajo

- Enfermedad profesional

- Otras patologías derivadas del trabajo

- Técnicas preventivas

- Regulaciones legales y normas técnicas

Los espacios y lugares de trabajo

Máquinas y equipos

- Riesgos asociados a las máquinas

- Elementos de protección

- Otras medidas preventivas

Electricidad

- Riesgos de la electricidad

- Efectos de la corriente eléctrica en el cuerpo humano

Incendios

- Conceptos básicos

- Prevención de incendios

- Extinción de incendios

La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral

- Carga de trabajo

- Carga física

- La fatiga

- La carga mental

SCORM 12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES II

Prevenciones específicas del centro de trabajo

Obligaciones y derechos de los trabajadores

Protección personal

Riesgos específicos del sector

Higiene industrial y la acción contaminante

- Contaminantes físicos

- Contaminantes químicos

- Contaminantes biológicos

Ergonomía

- Principales actividades

Limpieza de zonas altas