IFCD098PO DESARROLLO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO ENSERVICIOS DE USUARIO Y CLIENTE

Duración160 h
Unidades6
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En la actualidad, el desarrollo de software especializado en servicios de usuario y cliente se encuentra en un momento de auge, impulsado por la creciente digitalización y la demanda de experiencias personalizadas. El scorm IFCD098PO DESARROLLO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO EN SERVICIOS DE USUARIO Y CLIENTE te ofrecerá las herramientas y habilidades necesarias para sobresalir en este entorno competitivo. Aprenderás a diseñar soluciones innovadoras mediante metodologías ágiles y a optimizar la experiencia del usuario, elementos clave en el éxito de cualquier proyecto digital. Este scorm no solo te formará en aspectos técnicos como frontend y backend, sino que también te proporcionará un enfoque ético y colaborativo, vital en el desarrollo actual. La alta demanda en el mercado laboral para estos perfiles hace que tu participación sea una inversión valiosa en tu futuro profesional. Conviértete en un experto en un sector en constante evolución y abre las puertas a nuevas oportunidades la...

A quién va dirigido

El scorm IFCD098PO Desarrollo de Software Especializado en Servicios de Usuario y Cliente va dirigido a profesionales y titulados del sector tecnológico que deseen actualizar y ampliar sus conocimientos en el ámbito del desarrollo de software y la experiencia del usuario. Está diseñado para quienes buscan mejorar su comprensión sobre metodologías ágiles, user experience y buenas prácticas en la creación de aplicaciones y servicios digitales, fomentando así un enfoque colaborativo y ético en su trabajo diario.

Temario

6 unidades didácticas · 160 horas

Contenido6 unidades

SCORM 1

Introducción al mundo digital y sus reglas tecnológicas

- La web.
- SPA
- Apps
- La nube
- Microservicios.
- APIs

SCORM 2

User experience

- Design thinking. Workshop
- Analítica
- User research
- Customer experience

SCORM 3

Metodologías de trabajo

- Agile.
* Concepto
* Filosofía.
* Ceremonias.
* Desarrollo iterativo.
* Mejora continua.
- Trabajo colaborativo: equipos multidisciplinares.

SCORM 4

Desarrollo de software y buenas prácticas

- Testing
- Integración continua
- Frontend
- Backend

SCORM 5

Ética en el desarrollo del software y la prestación de servicios

- Propiedad intelectual.
- Protección de los datos.
- Modelos de prestación de servicios: proyectos, equipos, horas.
- Valor añadido y colaboración con el cliente.

SCORM 6

Carrera profesional

- Tipos de empresas y trabajos disponibles: producto y/o servicio.
- Oportunidades en la Comunidad Autónoma
- Oportunidades en el resto de España y fuera de España.

Palabras clave

analítica digital
customer experience
desarrollo de software
diseño centrado en el usuario
experiencia de usuario
integración continua
Mejora Continua
metodologías ágiles
Microservicios
protección de datos
servicios en la nube
Trabajo colab...

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