Contenidos SCORM

Turismo y Agencias de Viajes

HOTT0005 Amadeus

El scorm ofrece formación especializada en el sector Turístico.

  • Duración75 h
  • Unidades2
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

El scorm ofrece formación especializada en el sector Turístico. En este scorm el alumnado desarrollará las competencias necesarias para realizar reservas de diferentes productos y servicios turísticos a través del programa Amadeus.

A quién va dirigido

El scorm va dirigido a personas que deseen formarse en el sector turístico, especializándose en las reservas de los diversos servicios a través del programa Amadeus.

Temario

2 unidades didácticas · 75 horas

Contenido2 unidades
SCORM 1

Reservas aéreas, hoteleras y de turismos

  • Reservas aéreas.
  • - Acceso al Sistema.
  • - Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • - Consulta de vuelos.
  • - Elementos obligatorios de la reserva.
  • - Elementos opcionales de la reserva.
  • - Recuperación de reservas.
  • - Modificación de reservas.
  • - Pasajeros frecuentes.
  • - El sistema de colas.
  • Reserva de coches.
  • - Principios de la reserva de coches.
  • - Codificación de términos de coches.
  • - Listado de oficinas de alquiler de coches.
  • - Disponibilidad de coches.
  • - Condiciones de tarifas de coches.
  • - Reserva de coches.
  • - Bono de coches.
  • Reserva de hoteles.
  • - Principios de la reserva de hoteles.
  • - Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
  • - Listado de hoteles.
  • - Disponibilidad de hoteles.
  • - Características del hotel.
  • - Condiciones de tarifas.
  • - Reserva de hoteles
SCORM 2

Tarifas y emisión de billetes

  • Tarifas aéreas.
  • - Conceptos básicos en tarifas aéreas.
  • - Consulta de tarifas para dos puntos.
  • - Consulta de la mejor tarifa.
  • - Consulta de tarifas para una ruta.
  • - Ruta de una tarifa.
  • - Clases de reserva.
  • - Nota de la tarifa.
  • - Tarifas negociadas.
  • - Cambio de moneda.
  • - Cálculo de equipaje extra.
  • Emisión de billetes.
  • - Conceptos generales y elementos mínimos en la emisión de billetes.
  • - Creación de una tarifa automática.
  • - Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.
  • - Mejor tarifa con cambio de reserva.
  • - Creación de una tarifa manual.
  • - Elemento de forma de pago.
  • - Elemento de comisión.
  • - Elemento de compañía emisora.
  • - Emisión de billetes.
  • - Billetes: cancelación, revalidación, remisión y reembolso.
  • - Reemisiones y reembolsos

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