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Management y Recursos Humanos

ADGD119PO GESTIÓN DE EQUIPOS

Este Curso ADGD119PO GESTIÓN DE EQUIPOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión.

  • Duración40 h
  • Unidades9
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso ADGD119PO GESTIÓN DE EQUIPOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD119PO GESTIÓN DE EQUIPOS el alumno será capaz de Adquirir conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para configurar y gestionar equipos de trabajo productivos obteniendo el máximo rendimiento.

Temario

9 unidades didácticas · 40 horas

Contenido9 unidades
SCORM 1

El gestor y su importancia en el equipo.

  • Funciones del gestor de equipos.
  • Autoevaluación sobre liderazgo.
  • Estudio de un caso. (Ejemplo:“los 12 mandamientos de un líder”)
  • - Exposición del caso.
  • - Solución del caso.
  • Las competencias necesarias para la gestión de equipos.
  • El papel del gestor y la eficacia de los equipos.
SCORM 2

De qué hablamos cuando hablamos de equipo.

  • ¿Es esto un equipo?
  • Condiciones que debe cumplir un equipo para considerarse como tal.
  • Estudio de un caso. (Ejemplo:La situación de la empresa SINCOTEC)
  • 2 3.1. El modelo Tuckman de etapas de desarrollo de equipos.
  • Características de cada fase.
  • - Etapa 1. Forming (formación)
  • - Etapa 2. Storming (enfrentamiento)
  • - Etapa 3. Norming (normalización)
  • - Etapa 4. Performing (desempeño)
  • - Etapa 5. Adjourning (aplazamiento)
  • - Diferencias entre agregado, grupo y equipo.
  • Cómo puede conseguir el gestor el máximo rendimiento del equipo.
SCORM 3

Más que equipo: equipo de alto rendimiento.

  • ¿Es normal que un defensa meta un gol?
  • Características que definen a un equipo de alto rendimiento.
  • - Visión global.
  • - Roles intercambiables.
  • - Compromiso.
  • Papel del gestor para generar visión global.
  • Papel del gestor para generar compromiso.
  • Papel del gestor para la gestión de la intercambiabilidad de roles entre los miembros de EAR.
  • - Estudio de un caso: Ejemplo: Estoy perdiendo ventas! ¿Qué pasa?
SCORM 4

Habilidades para una comunicación eficaz.

  • Dinámica: “clínica del rumor”.
  • Fases por las que pasa un mensaje.
  • 4 3. Ventajas de la comunicación eficaz.
  • 4 4. “Escuchar, algo más que oir”.
  • - Análisis y solución.
  • - ¿Qué grado de escucha tengo?
  • “Dinámica Elle”
SCORM 5

Feedback, herramienta fundamental en la gestión de equipos.

  • “El entrenador de baloncesto”
  • Tipologías del feedback
  • Identificar los tipos de feedback y reconocer el que interesa para la gestión de equipos.
  • - Procesos.
  • - Documentos.
  • - Roles de los personajes.
  • - Conclusiones.
SCORM 6

Mecanismos de seguimiento y coordinación: las reuniones.

  • Concepto de reunión, tipos, objetivos y fases, y papel del gestor.
  • ¿Qué opinas de esta reunión?
  • - Proceso.
  • - Documentación.
  • Ventajas de las reuniones.
  • - Proceso.
  • - Documentación.
SCORM 7

Análisis y solución de problemas: diagnóstico y creatividad.

  • Definición y análisis de un problema.
  • “Diagrama causa-efecto”.
  • “Búsqueda creativa y en equipo de soluciones”.
  • Qué debemos hacer para encontrar la solución a un problema.
SCORM 8

El gestor y la resolución de conflictos.

SCORM 8.1

Un conflicto, ¿es algo bueno o algo malo?

  • Los conflictos en las organizaciones.
  • Conflicto de intereses.
  • Enfoques de resolución de conflictos.
  • Intervención del gestor en el conflicto.
  • Pasos a seguir por el gestor en un proceso de mediación.
  • ¿Soy capaz de resolver conflictos?

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