TOA - Operaciones Aeroportuarias
Descripción del scorm TOA - Operaciones Aeroportuarias
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Con el scorm de TOA Técnico en Operaciones Aeroportuarias se adquieren todas las habilidades profesionales necesarias para trabajar en un aeropuerto, tanto en atención al cliente como en operaciones internas. Con el scorm Técnico en Operaciones Aéreas podrás trabajar en aeropuertos y compañías aéreas, entrando así un mercado laboral creciente lleno de oportunidades. Todo el contenido de este scorm está basado en las normas establecidas por la Reglamentación de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) y la JAA (Joint Aviation Authorities).
Contenido e-learning de TOA - Operaciones Aeroportuarias
SCORM 1. INSTALACIONES AEROPORTUARIAS
El aeropuerto.
- Definición de aeródromo y aeropuerto.
Elementos de un aeropuerto.
- Espacios aéreos.
- Pistas.
- Calle de rodaje.
- Plataformas.
- Edificio terminal.
- Caminos de accesos.
- Zona de combustible.
- Ayudas visuales.
- Torre de control.
- Áreas de estacionamientos.
SCORM 2. EQUIPAJES, FACTURACIÓN Y BILLETES AÉREOS
Franquicia.
Equipaje de mano.
Equipaje facturado.
Equipaje especial y aceptación limitada.
- Equipaje deportivo.
- Armas.
- Animales domésticos.
Facturación: proceso y procedimiento.
Billete aéreo: acuerdos Interline.
- Tarifas nacionales.
- Tarifas especiales e internacionales.
- Tarifas públicas vs. Tarifas privadas.
SCORM 3. ACTIVIDADES DE ASISTENCIA EN TIERRA (HANDLING)
Operaciones aeroportuarias.
- Áreas del lado tierra.
- Operaciones del lado aire.
Despacho de vuelo.
- Hoja de carga y hoja de centrado.
- ULD: dispositivos unitarios de carga.
- Estiba y centrado de la nave.
- Seguridad: repostaje.
Recursos necesarios para la actividad portuaria.
SCORM 4. METEOROLOGÍA APLICADA A LA AVIACIÓN
Meteorología en navegación aérea.
Configuraciones isobáricas.
Viento.
Masas de aire.
Frentes y líneas de estabilidad.
Precipitación.
Niebla.
Nubes.
Impacto de condiciones atmosféricas.
- Visibilidad.
- Engelamiento.
- Turbulencia.
- Cizalladura.
- Tormenta.
- Tornado y ciclones/huracanes.
SCORM 5. AERODINÁMICA Y PRINCIPIOS DE VUELO
Aerodinámica: definición.
Fuerzas aerodinámicas.
- Sustentación.
- Resistencia.
- Relación velocidad-ángulo de ataque.
- Presiones sobre un cilindro. Distribución.
- Momentos de cabeceo.
SCORM 6. NAVEGACIÓN AÉREA, INSTRUMENTACIÓN Y CARTOGRAFÍA
Introducción: navegación aérea.
- Vuelo local y de travesía.
- Características de la navegación aérea.
Métodos de navegación.
VFR e IFR.
- VFR.
- IFR.
SCORM 7. NORMAS Y REGLAMENTOS DEL TRANSPORTE AÉREO
Navegación aérea.
Regulación de la normativa aérea.
Responsabilidad del transporte aéreo.
- Convenio de Varsovia de 1929.
- Protocolo de La Haya de 1955.
Régimen jurídico de los aeropuertos y régimen laboral.
SCORM 8. CONTROL DE ACTIVIDAD DE TRIPULANTES
La tripulación: requisitos.
- Pilotos.
- Personal de cabina.
Control de las actividades.
- Control de actividad de tripulantes: normativa.
Programas para el control de actividad de tripulantes.
- SIO: Sistema Integrado de Operaciones.
SCORM 9. PLANIFICACIÓN
Planes de vuelo.
Planificación según el tipo de vuelo.
Puertas de embarque.
Mostradores de facturación.
- Asignación de mostradores de facturación.
Equipajes facturados.
- Tiempos mínimos de transferencia interlínea de equipajes.
SCORM 10. MERCANCÍAS ESPECIALES Y PELIGROSAS POR VÍA AÉREA
Transporte de mercancías: reglamentación.
- Principios generales.
- Condiciones generales de transporte.
Clasificación de mercancías peligrosas.
Mercancías peligrosas cuyo transporte por vía aérea está absolutamente prohibido.
Organización de programas de instrucción.
Planes de seguridad.
Material radiactivo.
Embalaje.
SCORM 11. SISSCORM DE COMUNICACIONES
La comunicación.
- Barreras de comunicación.
- Estrategias y pautas para una comunicación efectiva.
- La escucha activa.
Sistema de comunicaciones de voz.
- Sistema de comunicaciones de voz tierra-tierra (T/T).
- Sistemas de comunicaciones de voz tierra-aire (T/A).
Alfabeto fonético.
SCORM 12. NORMATIVA ETOPS
ETOPS: historia.
- Antecedentes.
- Nueva generación de aeronaves.
- ETOPS: Extended Twin-engine Operations.
Proceso de certificación ETOPS.
Categorías ETOPS.
Planificación de un vuelo oceánico bajo régimen ETOPS.
SCORM 13. COORDINACIÓN EN PLATAFORMA
Compañía aérea y handling: importancia.
- Servicios de handling.
Plataforma o rampa.
- Handling de rampa.
- Pasajeros con movilidad reducida (PMR).
- Otros pasajeros que requieren asistencia: BLND, DEAF, WCHC, WCHR, WCHS, DPNA, MAAS.
SCORM 14. PERFORMANCES
Rendimiento.
- Efecto de la densidad.
- Altitud de presión y de densidad.
- Otros factores.
- Tablas de rendimiento.
Peso y balanceo.
Interesados en TOA - Operaciones Aeroportuarias
Este scorm de TOA está dirigido a todas aquellas personas que dicen expandir sus posibilidades laborales en al área de la aviación civil y comercial.
Duración sugerida para este contenido: 250 horas