Marketing, Publicidad y Comunicación
UF0346 Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo
En el ámbito de la Administración y Gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la Gestión Integral de Recursos Humanos, dentro del área profesional Administración y auditoría.
- Duración60 h
- Unidades6
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito de la Administración y Gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la Gestión Integral de Recursos Humanos, dentro del área profesional Administración y auditoría. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la comunicación efectiva y trabajo en equipo.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a: Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de la Administración y Gestión, concretamente en Gestión Integrada de Recursos Humanos, dentro del área profesional de Administración y Auditoría, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.
Temario
6 unidades didácticas · 60 horas
Contenido6 unidades
Habilidades personales y sociales
- Definición de habilidad personal y social
- Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral
La comunicación en la empresa
- Importancia de la comunicación en la empresa
- Función estratégica de la comunicación
- Tipos de comunicación existentes
Liderazgo y trabajo en equipo
- Perfil competencial del líder
- Funciones esenciales del líder
- Funciones complementarias del líder
- Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
- Ventajas del trabajo en equipo.
- Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.
La motivación en la empresa
- Teorías de la motivación
- Tipos de motivación y estándares de eficacia
Técnicas de evitación y resolución de conflictos
- Habilidades personales y sociales necesarias
La orientación al cambio
- Principales inconvenientes y resistencia al cambio
- Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio
Palabras clave
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