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Servicio en Bar y Restaurante

UF0059 Servicio Básico de Alimentos y Bebidas y Tareas de Postservicio en el Restaurante

Como competencia general, dentro de las operaciones básicas de restaurante y bar se encuentra asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y…

  • Duración60 h
  • Unidades3
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Como competencia general, dentro de las operaciones básicas de restaurante y bar se encuentra asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas. Así, el presente scorm aporta los conocimientos necesarios para asistir en el servicio de alimentos y bebidas, analizando el servicio básico de alimentos y bebidas, así como las tareas de postservicio en el restaurante.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a todas aquellas personas, profesionales del ámbito de la restauración o no, que estén interesados en adquirir conocimientos relativos a las operaciones básicas de restaurante o bar, en general, y aquellos aspectos relacionados con el servicio básico de alimentos y bebidas, así como las tareas de postservicio en el restaurante, de forma particular.

Temario

3 unidades didácticas · 60 horas

Contenido3 unidades
SCORM 1

Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración

  • Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica.
  • Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas.
  • El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones.
  • Características específicas de los servicios tipo bufé y servicios a colectividades.
  • Formalización de comandas sencillas.
  • Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente.
  • Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro.
SCORM 2

Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo de alimentos y bebidas

  • Tipos y modalidades de postservicio.
  • Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad.
SCORM 3

Participación en la mejora de la calidad

  • Aseguramiento de la calidad.
  • Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

Palabras clave

  • Curso
  • Certificación
  • Cualificación
  • Profesional
  • Certificado
  • Profesionalidad
  • HOTR0208
  • MF0257_1
  • UF0059
  • Hostelería
  • Turismo
  • Restauración
  • Servicio
  • Básico

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