MF1754_3 Intervención Operativa en Emergencias
En el ámbito del mundo de la seguridad y medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos en la gestión y coordinación en protección civil y emergencias.
- Duración140 h
- Unidades8
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito del mundo de la seguridad y medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos en la gestión y coordinación en protección civil y emergencias. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la intervención operativa en emergencias.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de la seguridad y medio ambiente, concretamente en gestión y coordinación en protección civil y emergencias, dentro del área profesional de seguridad y prevención, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la intervención operativa en emergencias.
Temario
8 unidades didácticas · 140 horas
Campo 1Intervención operativa en emergencias8 unidades
SCORM 1
Transmisión de la información en las emergencias
SCORM 1
Información y comunicación en emergencias.
- Principios generales de la información y comunicación en emergencias. Elementos de la comunicación.
- Comunicación reactiva y proactiva.
- Mensajes de emergencia. Pautas para su construcción.
- Tipos de información: antes, durante y después de la emergencia.
- Información relevante en las diferentes fases de una emergencia:
- - Para la activación de procedimientos, protocolos y planes de protección civil.
- - Para la gestión y seguimiento de situaciones de emergencia.
- - Para la desactivación de medios y planes de protección civil.
- Proveedores y destinatarios de la información. Características y necesidades específicas:
- - Los diferentes servicios, miembros de los equipos de intervención, personal técnico, dirección, actores ocasionales.
- - Los centros de coordinación.
- - Las personas afectadas.
- - La población en general.
- - Los Medios de Comunicación Social.
- Aspectos deontológicos de la información. Rumores e información.
- Atención de Emergencias a través del Teléfono Único Europeo 112.
- - Protocolos para atender y clasificar las llamadas de emergencia.
- - Protocolos para la obtención de información en llamadas.
- - Protocolos y pautas para facilitar información y recomendaciones de actuación frente a las emergencias.
- - Protocolos de atención y resolución de quejas y reclamaciones.
- La comunicación en situaciones especiales o de estrés con diferentes interlocutores:
- - Personas afectadas.
- - Familiares de víctimas.
- - Servicios intervinientes.
- - Directivos de la organización.
- - Medios de comunicación.
- Política de Comunicación. Objetivos. El Plan de Comunicación. Estructura de portavoces en la gestión de crisis y emergencias.
SCORM 2
Sistemas de telecomunicaciones en emergencias.
- Fundamentos, clasificación de los sistemas.
- - Fundamentos y definiciones principales.
- - Distintas clasificaciones: Por medio de transmisión. Por tipo de información transmitida. Por naturaleza de la señal. Por modo de explotación.
- Sistemas informáticos y comunicaciones.
- - Conceptos básicos.
- - Redes de ordenadores.
- - Redes inalámbricas.
- - Internet. Nuevas tecnologías.
- Comunicaciones telefónicas:
- - Conceptos básicos, normativa nacional e internacional (UIT).
- - Red telefónica básica (RTB). Fax. Telefonía móvil. Voz sobre IP (VoIP).
- Comunicación por radio:
- - Teoría básica de radiocomunicaciones: transmisor, receptor, transceptor, antena, frecuencia, modulaciones, potencia, ganancia, pérdida, propagación, sensibilidad, cobertura.
- - Servicios de radiocomunicación y asignación de bandas de frecuencias, normativa nacional e internacional (UIT-R).
- - Comunicaciones HF.
- - Redes privadas móviles
- - Telefonía móvil.
- - Servicio de radioaficionados.
- - Comunicación por satélite.
- - Sistemas de posicionamiento global.
- Comunicaciones en emergencias:
- - Requisitos esenciales: seguridad, fiabilidad, sistemas de respaldo, interoperabilidad, mantenimiento, logística
- - Normativa nacional e internacional.
- - Sistemas de comunicación en emergencias.
- - Aplicaciones informáticas de gestión de emergencias.
- - Centros de gestión y coordinación de emergencias.
- - Procedimientos de voz
SCORM 2
Dirección, gestión y coordinación operativa en las emergencias
SCORM 1
Activación de medios y recursos de emergencias.
- Centros de atención y gestión de demandas de emergencias.
- Centros de coordinación operativa.
- Sistemas de gestión de avisos, alertas, movilización y seguimiento de recursos y activación y gestión de planes de emergencia y protección civil.
- Técnicas de recogida de datos y análisis de información.
- Métodos de evaluación inicial y continua de la emergencia, aplicando sistemas de información geográfica y simulaciones.
- - Elaboración de hipótesis de evolución del incidente.
- Técnicas de construcción de hipótesis de trabajo.
- Equipos operativos, trenes de salida y módulos de intervención para las diferentes operaciones de emergencia. Capacidades y características.
- Sistemas de seguimiento y control en el desplazamiento de recursos de intervenciones de emergencias.
- - Vías de comunicación. Definición de las rutas de acceso más seguras.
- - Tiempos estimados de desplazamiento de los medios de intervención.
- - Desplazamiento en medios aéreos.
- - Aplicación de programas de gestión de desplazamiento de recursos.
- - Principales sistemas de seguimiento de flotas.
- Necesidades logísticas de los medios de intervención. La coordinación en emergencias. Necesidades de transmisión centralización y difusión de la información. El ciclo de gestión de la información.
SCORM 2
Dirección y coordinación de operaciones de emergencia.
- Técnicas de valoración «in situ» de escenarios de emergencia:
- - Observación de la estructura territorial (Infraestructuras, vías de comunicación, accesos, núcleos de población, cursos de agua, riesgos especiales y específicos, entre otros)
- - Medición de parámetros de peligrosidad o de riesgo a personas o el medio ambiente.
- - Valoración de posibles evoluciones desfavorable de la situación de emergencia.
- - Observación de signos y factores críticos como base de la construcción de la hipótesis de trabajo.
- Organización del espacio de intervención. Establecimiento de líneas de comunicación y coordinación operativa con otros servicios intervinientes.
- - Procedimientos de distribución de recursos técnicos y humanos en las zonas de actuación y sectores de intervención.
- Aplicación de procedimientos de mando y control en las operaciones de emergencia:
- - Principio de unicidad del mando.
- - Control en las unidades de intervención.
- - Informes y reportes de actividad.
- El proceso de la decisión:
- - Obtención de la información.
- - Evaluación de la situación.
- - Adopción de decisiones.
- - Emisión de órdenes.
- Conducción y seguimiento de las operaciones de emergencia:
- - Mapas, croquis y sistemas de información geográfica para representar localización de unidades y estados de situación.
- - Cuadrantes de trabajos y relevos.
- - Redes de comunicaciones.
- Órganos de mando y apoyo en situaciones de emergencia:
- - Puesto de mando.
- - Centro de recepción de medios.
- - Apoyo logístico.
- Lecciones aprendidas:
- - Juicios críticos.
- - Procedimientos de generación y difusión de la experiencia.
- - Implementación de lecciones aprendidas.
SCORM 3
Dirección y coordinación de relevos. integración de equipos en grandes emergencias.
- Dirección y ejecución de tareas que garanticen el acople de equipos y medios al operativo y los relevos de mandos en emergencia.
- Procedimientos de mantenimiento del nivel de respuesta desarrollado ante incidentes de larga duración, magnificación de la situación o problemas derivados de la mitigación de emergencias.
- Aplicación y desarrollo de informe situacional.
- Problemas de la incorporación de medios técnicos y recursos humanos de diferentes organismos a la zona de operaciones. Determinación de nuevos sectores de trabajo. Incorporación de mandos al cargo. Sistemas de control documental de operaciones.
- Determinación de los cauces de comunicación y coordinación con otros servicios en la zona. Información a los intervinientes.
- Plan de seguridad en coordinación con medios y recursos de diferentes organismos públicos y privados (especialistas, equipos de actuación desconocidos, personal de empresas, entre otros).
- Medidas de vigilancia necesarias para garantizar la alerta temprana a los intervinientes. Códigos y sistemas de aviso o alerta a los intervinientes de todos los servicios.
- El relevo de la dirección de las operaciones. Información, sobre las acciones desarrolladas, resultados obtenidos, problemas detectados.
SCORM 4
Soporte vital básico.
- Técnicas de soporte ventilatorio en adultos y en edad pediátrica.
- Técnicas de soporte circulatorio en adultos y en edad pediátrica.
- Atención inicial en traumatismos.
- Atención inicial a las urgencias y emergencias cardioocirculatorias y respiratorias.
- Atención inicial ante emergencias neurológicas y psiquiátricas.
- Atención inicial ante emergencias gestacionales y cuidados al neonato.
Palabras clave
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