Dirección de Instalaciones, Entidades y Eventos Deportivos

MF1631_1 Asistencia a Usuarios y Control de Accesos en Instalaciones Deportivas

Duración60 h
Unidades4
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En el ámbito de las actividades físicas y deportivas, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares en la organización de actividades y funcionamiento de instalaciones deportivas, dentro del área profesional de actividades físico-deportivas recreativas. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la asistencia a usuarios y control de accesos en instalaciones deportivas. Dentro de la competencia general para realizar operaciones auxiliares de control de acceso y circulación en la instalación deportiva y asistir a los usuarios en el uso de la misma.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de las actividades físicas y deportivas, concretamente en las operaciones auxiliares en la organización de actividades y funcionamiento de instalaciones deportivas, dentro del área profesional de actividades físico-deportivas recreativas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la asistencia a usuarios y control de accesos en instalaciones deportivas.

Temario

4 unidades didácticas · 60 horas

Campo 1Asistencia a usuarios y control de accesos en instalaciones deportivas4 unidades

SCORM 1

Instalaciones deportivas

Normativa general de construcción y uso
Barreras arquitectónicas
Tipos y características de las instalaciones y espacios deportivos

SCORM 2

Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos.

Operaciones de cobro y pago
Modelos y formularios de tramitación
Utilización de aplicaciones informáticas

SCORM 3

Técnicas de comunicación y atención al usuario en instalaciones deportivas.

Tipos de usuarios en instalaciones deportivas
Comunicación con el usuario
Asistencia y atención a usuarios en instalaciones deportivas:

SCORM 4

Accesibilidad y uso de instalaciones deportivas.

Sistemas de accesos, circulación de usuarios, evacuación y control de aforos:
Espacios y zonas de una instalación, características y uso
La autonomía personal del usuario de instalaciones deportivas

Palabras clave

accesibilidad
Acceso
Adaptación
AFDA0511
Aforo
Análogo
certificación
certificado
Circulación
Cobro
Códigos
Comunicación
Conflictos
Construccion

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