IMPP0208 Servicios Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje
Actualmente, en el campo de la imagen personal, es imprescindible tener conocimiento sobre los diferentes servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje.
- Duración640 h
- Unidades40
- Campos5
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
Actualmente, en el campo de la imagen personal, es imprescindible tener conocimiento sobre los diferentes servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje. Por ello, con el presente scorm se trata de aportar los conocimientos necesarios sobre la seguridad y salud en servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje, la higiene y la hidratación facial y corporal, la depilación y decoloración del vello, el maquillaje social y el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a todas aquellas personas que emplean su tiempo en la imagen personal, especialmente a los servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje y que tengan interés en ampliar conocimientos relacionados con la seguridad y salud en servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje, la higiene y la hidratación facial y corporal, la depilación y decoloración del vello, el maquillaje social y el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal.
Temario
40 unidades didácticas · 640 horas
Campo 1MF0354_2 seguridad y salud en servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje11 unidades
SCORM 1
UF0085 diagnóstico estético facial y corporal
SCORM 1
Técnicas de atención al cliente.
- Recepción.
- Preparación y acomodación.
- Estudio de las necesidades estéticas.
- Información al cliente.
SCORM 2
Anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal.
- La célula. Estructura y funciones.
- Los tejidos: concepto y clasificación.
- Componentes, estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas.
SCORM 3
Anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos.
- Macro y micro estructura de la piel. epidermis, dermis, hipodermis.
- Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas.
- Estructura y funciones de los anexos cutáneos.
- La emulsión epicutánea: definición, composición, funciones.
- Funciones de la piel.
- Vascularización e inervación.
- Lesiones elementales de la piel.
- Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas.
- El acné. Definición. Origen. Clases. Causas y factores que influyen en su desarrollo.
- Alteraciones vasculares relacionadas con las técnicas estéticas. Definición y clasificación.
- Alteraciones en la cantidad del sistema piloso.
- Alteraciones producidas por el proceso de envejecimiento cutáneo.
- Reacciones irritativas y alérgicas.
- Clasificación de los tipos de piel.
SCORM 4
Aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal.
- Clasificación, descripción y características.
- Fundamentos científicos y métodos de aplicación.
- Efectos, indicaciones y precauciones.
SCORM 2
UF0086 cosméticos y equipos para los cuidados estéticos de higiene, depilación y maquillaje
SCORM 1
Introducción a la cosmética.
- Definición de cosmético.
- Componentes de un cosmético.
- Formas cosméticas.
- Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos.
SCORM 2
Cosméticos empleados en las técnicas de higiene, hidratación, maquillaje y depilación.
- Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal.
- Cosméticos exfoliantes:
- Cosméticos hidratantes y tonificantes.
- Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel.
- Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel.
- Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética.
- Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Cosméticos decorativos.
- Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje.
- Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal.
- Retardadores del crecimiento del vello.
- Decolorantes para el vello.
- Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración.
- Reacciones adversas producidas por cosméticos.
- Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente.
- Normas para el tratamiento de residuos.
SCORM 3
Aparatología y útiles empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal.
- Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal.
- Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal.
- Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones.
SCORM 4
Higiene, desinfección, esterilización, medidas de seguridad y primeros auxilios.
- Concepto de higiene, desinfección y esterilización.
- Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética.
- Clasificación de los microorganismos.
- Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física.
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.
- Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.
- Higiene Postural.
- Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética.
SCORM 5
Evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje.
- Concepto de calidad.
- Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
Campo 2MF0355_2 higiene e hidratación facial y corporal9 unidades
SCORM 1
UF0087 análisis estético y selección de medios para los cuidados estéticos de higiene e hidratación facial y corporal
SCORM 1
Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene.
- Preparación del equipo: lencería y otros.
- Preparación y acomodación del cliente.
- Métodos y zonas de protección en los procesos.
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.
SCORM 2
Análisis de las alteraciones de la piel y sus anexos con influencia en los procesos de higiene facial y corporal.
- Concepto y clasificación.
- El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel.
- La ficha técnica: importancia y utilidad.
- Estructura de la ficha técnica: datos personales, técnicos, observaciones, otros.
- Informe para la derivación a otros profesionales.
SCORM 3
Equipos y técnicas para el diagnóstico del tipo de piel facial y corporal.
- Equipos utilizados en el diagnóstico estético.
- Indicaciones y técnicas de aplicación.
- Métodos para el análisis estético de la piel:
SCORM 4
Medios técnicos, cosméticos y aparatos para la higiene e hidratación facial y corporal.
- Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal.
- Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos:
- Criterios de selección de las técnicas.
- Pautas de preparación y manipulación.
- Métodos de higiene, desinfección y esterilización aplicados a los equipos, herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal.
SCORM 2
UF0088 técnicas de higiene e hidratación facial y corporal
SCORM 1
Higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo.
- La higiene de la piel.
- Tipos de tratamientos de higiene facial y corporal.
- La limpieza superficial y el desmaquillado de la piel. Técnicas de realización.
- La limpieza profunda de la piel. Fases del tratamiento. Útiles y materiales empleados.
- Preparación del cliente y realización de la ficha técnica.
- Criterios de selección y aplicación de la cosmetología especifica.
- Criterios de selección, programación y aplicación de los aparatos empleados en cada fase de los tratamientos.
- Técnicas manuales empleadas.
- Técnicas específicas de realización de la limpieza profunda según el tipo piel.
- Hidratación de la piel.
SCORM 2
Técnicas manuales.
- El Masaje estético facial y corporal aplicado en los procesos de higiene e hidratación.
- Efectos beneficiosos del masaje
- Indicaciones y contraindicaciones.
- El masaje facial.
- Músculos superficiales del rostro y cuello.
- Maniobras específicas del masaje estético facial: clasificación y orden de realización.
- El masaje según el tipo de piel.
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- El masaje corporal aplicado a los procesos de higiene e hidratación.
- Maniobras del masaje estético corporal. clasificación y orden de realización.
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
SCORM 3
Control de calidad de los procesos de higiene e hidratación.
- Concepto de calidad.
- Parámetros que definen la calidad de los procesos de higiene e hidratación facial y corporal.
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene e hidratación facial y corporal, Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los cuidados estéticos de higiene e hidratación.
Campo 3MF0345_1 depilación mecánica y decoloración del vello6 unidades
SCORM 1
El pelo.
- El pelo: estructura y funciones.
- Definición y características: Longitud, grosor, color, ritmo de crecimiento, otras.
- Tipos de pelo: Diferencias y características.
- Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación.
- Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello.
SCORM 2
Útiles, aparatos y cosméticos empleados en depilación mecánica y decoloración del ello facial y corporal.
- Material para la protección del mobiliario.
- Pinzas: tipos y normas de uso.
- Paletas para la aplicación de la cera:
- Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia.
- Fundidores de cera caliente.
- Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on.
- Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica.
- Técnicas de utilización, conservación y mantenimiento.
- Limpieza, desinfección y/o esterilización: equipos, productos y técnicas de realización.
- Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial.
- Criterios para la selección, manipulación, aplicación y conservación de:
SCORM 3
Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene.
- Preparación del equipo: lencería y otros.
- Preparación y acomodación del cliente.
- Métodos y zonas de protección en los procesos de:
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.
SCORM 4
Técnicas de decoloración del vello facial y corporal.
- La decoloración del vello corporal y facial.
- Concepto. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Técnica de realización.
- Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello.
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello.
SCORM 5
Técnicas de depilación mecánica del vello facial y corporal.
- Introducción a la depilación.
- Depilación y epilación. Tipos.
- Técnicas epilatórias. Concepto y clasificación.
- La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación.
- Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras.
- Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales.
- Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica.
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de y depilación mecánica.
- Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica.
SCORM 6
Evaluación y control de calidad en los procesos de depilación y decoloración.
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello.
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del ello facial y corporal.
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido.
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en la depilación y decoloración del vello.
Campo 4MF0065_2 maquillaje social7 unidades
SCORM 1
Morfología del rostro y sus correcciones.
- Evolución del concepto de belleza.
- El rostro y el ovalo facial.
- Los elementos y partes del rostro.
- Técnicas de corrección del rostro y sus elementos.
- Zonas del rostro que se pueden corregir.
SCORM 2
Luz y color aplicados al maquillaje social.
- La luz y su influencia en el maquillaje.
- La teoría del color y el maquillaje.
- Aplicación del color al maquillaje.
- El color y los estilos de maquillaje social.
SCORM 3
Higiene, desinfección y esterilización aplicadas a los procesos de maquillaje social.
- El equipo de maquillaje: descripción, clasificación y preparación de útiles y materiales: pinceles, esponjas, pinzas, cepillo, cosméticos decorativos otros.
- Criterios de selección de los cosméticos decorativos empleados en el maquillaje social.
- Factores que influyen en la elección del color y la textura de los cosméticos decorativos:
- Criterios de selección de útiles y materiales:
SCORM 4
Cosméticos decorativos, útiles y materiales empleados en el maquillaje social.
- Técnicas previas.
- Técnicas de maquillaje.
SCORM 5
Técnicas de maquillaje social.
- Técnicas previas.
- Técnicas de maquillaje.
SCORM 6
Los estilos de maquillaje social.
- Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación.
- Características que diferencias los estilos de maquillaje.
- Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje social.
- Técnicas de realización de los diferentes estilos de maquillaje social.
SCORM 7
Evaluación y control de calidad de los procesos de maquillaje social.
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de maquillaje social.
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de maquillaje social.
- Calidad en la aplicación de técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje social,
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido.
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de maquillaje social.
Campo 5MF0352_2 asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal7 unidades
SCORM 1
Marketing en el mercado de la imagen personal.
- Diferencia entre productos y servicios estéticos.
- Propiedades de los productos cosméticos.
- Naturaleza de los servicios.
- La servucción o proceso de creación de un servicio.
SCORM 2
El representante comercial o asesor técnico.
- Características, funciones, actitudes y conocimientos.
- Cualidades que debe de reunir un buen vendedor/asesor técnico.
- Las relaciones con los clientes.
- Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.
SCORM 3
El cliente
- El cliente como centro del negocio.
- Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.
- La atención personalizada.
- Las necesidades y los gustos del cliente.
- Motivación, frustración y los mecanismos de defensa.
- Los criterios de satisfacción.
- Las objeciones de los clientes y su tratamiento.
- Fidelización de clientes.
SCORM 4
Organización y gestión de la venta.
- La información como base de la venta.
- Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.
- Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.
- Normativa vigente.
SCORM 5
Promoción y venta de productos y servicios de imagen personal.
- Etapas y técnicas de venta.
- Factores determinantes del merchandising promocional.
- La venta cruzada.
- Argumentación comercial.
- Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar
- Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
SCORM 6
Promoción y venta de productos y servicios de estética
- Seguimiento y post venta.
- Seguimiento comercial.
- Procedimientos utilizados en la post venta.
- Post venta: análisis de la información.
- Servicio de asistencia post venta.
- Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.
SCORM 7
Resolución de reclamaciones.
- Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.
- Elementos formales que contextualizar la reclamación.
- Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.
- Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.
- Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.
- ANEXO 1. DVD PRÁCTICO: MAQUILLAJE PROFESIONAL