Montaje y Mantenimiento de Instalaciones

IMAQ0001 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

Duración60 h
Unidades6
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

El scorm IMAQ0001 Manual de Organización y Herramientas para la Gestión de Contratos de Mantenimiento te sumerge en un ámbito en constante crecimiento, donde la demanda de profesionales capacitados es más alta que nunca. Este scorm online te dotará de las habilidades necesarias para sobresalir en la gestión de contratos de mantenimiento, un área vital para asegurar el funcionamiento eficiente de cualquier organización. Aprenderás a gestionar equipos, desde la selección hasta la motivación, y a planificar y programar tareas mediante herramientas como diagramas GANTT y PERT. También adquirirás competencias esenciales en el control del avance y presupuesto de proyectos, garantizando mejoras económicas y calidad del servicio. Con un enfoque en la mejora continua y la gestión del tiempo, estarás preparado para enfrentar y resolver desafíos diarios, haciendo de este scorm una inversión valiosa para tu futuro profesional.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a profesionales y titulados del sector industrial interesados en mejorar sus habilidades en la gestión de contratos de mantenimiento. Se enfoca en quienes lideran equipos de trabajo, abarcando desde la organización y planificación con herramientas como diagramas GANTT y PERT, hasta el control del avance y presupuesto. Ideal para quienes buscan optimizar la calidad y eficiencia en proyectos de mantenimiento.

Temario

6 unidades didácticas · 60 horas

Campo 1Manual de organización y herramientas para la gestión de contratos de mantenimiento6 unidades

SCORM 1

Conocimiento de las funciones y responsabilidades del gestor de contratos de mantenimiento

Funciones y responsabilidades
- Autoridad y delegación
Oferta y el contrato: documentos de referencia

SCORM 2

Gestión del trabajo en equipo

Selección de los componentes del equipo.
Gestión y evaluación del desempeño
Polivalencia. matriz de competencias
Plan de formación
Motivación. Rotación
Análisis de problemas y toma de decisiones
Liderazgo. roles en los equipos de trabajo

SCORM 3

Planificación, programación, calendarios

Uso del tiempo y secuenciación de las tareas.
- Diagramas GANTT y PERT. Camino crítico.
- Plan de preventivo: diseño, equilibrado de tareas y nivelación de recursos
- Medida de la eficiencia del plan de preventivo
- Planificación y preparación de tareas

SCORM 4

Control del avance y del presupuesto del proyecto

Control del avance. la valoración del trabajo realizado.
Conceptos: realizado, producido, certificado, facturado,…
Seguimiento del presupuesto: análisis de desviaciones.
Mejora de los resultados económicos: margen del proyecto.

SCORM 5

Conocimiento de herramientas para la gestión diaria

Gestión del tiempo en el desarrollo de las tareas: urgente/importante
Cómo hacer las reuniones más eficientes.
Gestión de conflictos.
Técnicas de ayuda: diagrama de Pareto, diagnóstico 4w-1h.
Ciclo PDCA: mejora continua

SCORM 6

Gestión de la calidad del proyecto

Valoración del servicio: necesidades y expectativas del cliente
Metodología SERVQUAL: medida del servicio prestado y del requerido
Tratamiento de las quejas
Comunicación como medio para alcanzar los objetivos del proyecto

Palabras clave

Planificación de mantenimiento

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