IFCT0409 Implantación y Gestión de Elementos Informáticos en Sistemas Domóticos/Inmóticos, de Control de Accesos y Prese...
En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario la implantación y gestión de elementos informáticos en sistemas domóticos/inmóticos, de control de accesos y presencia, y de videovigilancia dentro del área…
- Duración540 h
- Unidades44
- Campos3
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario la implantación y gestión de elementos informáticos en sistemas domóticos/inmóticos, de control de accesos y presencia, y de videovigilancia dentro del área profesional de sistemas y telemática. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la gestión de servicios en el sistema informático, la implantación y mantenimiento de sistemas de control de accesos y presencia, y videovigilancia y la implantación y mantenimiento de sistemas domóticos/inmóticos.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de la informática y las comunicaciones, especialmente a la implantación y gestión de elementos informáticos en sistemas domóticos/inmóticos, de control de accesos y presencia, y de videovigilancia, dentro del área profesional de producción de sistemas y telemática y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la gestión de servicios en el sistema informático, la implantación y mantenimiento de sistemas de control de accesos y presencia, y videovigilancia y la implantación y mantenimiento de sistemas domóticos/inmóticos.
Temario
44 unidades didácticas · 540 horas
Campo 1Gestión de servicios en el sistema informático7 unidades
Gestión de la seguridad y normativas
- Norma ISO 27002 Código de buenas practicas para la gestión de la seguridad de la información
- Metodología ITIL Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información
- Ley orgánica de protección de datos de carácter personal.
- Normativas mas frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física
Análisis de los procesos de sistemas
- Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información
- Características fundamentales de los procesos electrónicos
- Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos
- Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios
- Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos
Demostración de sistemas de almacenamiento
- Tipos de dispositivos de almacenamiento más frecuentes
- Características de los sistemas de archivo disponibles
- Organización y estructura general de almacenamiento
- Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento
Utilización de métricas e indicadores de monitorización de rendimiento de sistemas
- Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información
- Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores
- Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores
- Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información
- Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores
- Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado
Confección del proceso de monitorización de sistemas y comunicaciones
- Identificación de los dispositivos de comunicaciones
- Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones
- Principales parámetros de configuración y funcionamiento de los equipos de comunicaciones
- Procesos de monitorización y respuesta
- Herramientas de monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer
- Herramientas de monitorización de sistemas y servicios tipo Hobbit, Nagios o Cacti
- Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM)
- Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router, switch, firewall, IDS/IPS, etc.)
Selección del sistema de registro de en función de los requerimientos de la organización
- Determinación del nivel de registros necesarios, los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento
- Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro
- Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros
- Asignación de responsabilidades para la gestión del registro
- Alternativas de almacenamiento para los registros del sistemas y sus características de rendimiento, escalabilidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad
- Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de registros
Administración del control de accesos adecuados de los sistemas de información
- Análisis de los requerimientos de acceso de los distintos sistemas de información y recursos compartidos
- Principios comúnmente aceptados para el control de accesos y de los distintos tipos de acceso locales y remotos
- Requerimientos legales en referencia al control de accesos y asignación de privilegios
- Perfiles de de acceso en relación con los roles funcionales del personal de la organización
- Herramientas de directorio activo y servidores LDAP en general
- Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM)
- Herramientas de Sistemas de punto único de autenticación Single Sign On (SSO)
Campo 2Implantación y mantenimiento de sistemas domóticos/inmóticos16 unidades
Instalación y puesto en marcha de un proyecto domótico / inmótico
Conceptos generales de la domótica / inmótica
- Definición de conceptos relacionados con domótica.
- Aplicación de la domótica a la vivienda como parte del “hogar digital”.
- Descripción de las diferentes redes que forman un edificio y su integración con la domótica.
- Análisis del ámbito de aplicación y ejemplos de aplicación.
- Desarrollo histórico y estado actual de la domótica.
- Análisis de los actores Influyentes de la domótica.
- Identificación de los organismos y asociaciones relacionados con la domótica.
Aplicación de electricidad y electrónica a los sistemas domóticos
- Relación de los conceptos y elementos electrónicos / eléctricos básicos.
- Interpretación de manuales así como de las características y funciones de los aparatos proporcionados por los fabricantes (incluso en otros idiomas).
- Análisis de los sistemas de control básicos (autómatas) y su evolución hacia sistemas domóticos.
Estudio y clasificación de los diferentes sistemas domóticos más representativos
- Clasificación de los sistemas domóticos según su medio de transmisión.
- Clasificación según su arquitectura.
- Clasificación según su Topología.
- Clasificación según su protocolo.
- Análisis, evaluación y acometida de un proyecto domótico.
Elementos del proyecto / sistema domótico
- Descripción de los componentes HARDWARE (Dispositivos) del sistema
- domótico.
- Descripción y características del Medio de transmisión (soporte de comunicación) del sistema domótico.
- Análisis, descripción y características del SOFTWARE Programación y parametrización de los elementos del sistema domótico.
- Interpretación de manuales así como de las características y funciones de los aparatos proporcionados por los fabricantes. (incluso en otros idiomas).
- Interpretación de un proyecto domótico.
Requisitos y necesidades del sistema domótico
- Definición de la topología de las instalaciones convencionales.
- Análisis de las necesidades de adaptación de las instalaciones a las nuevas tecnologías.
- Modificaciones y requisitos necesarios para integrar sistemas domóticos.
- Estudio de la aplicación de la normativa aplicable en instalaciones domóticas.
- Análisis de la relación de las instalaciones domóticas y la actual normativa ICT.
Funcionalidades y valores añadidos de la domótica
- Funcionalidad de las instalaciones previo a los sistemas domóticos.
- Aportaciones y mejoras en seguridad.
- Mejoras en el confort.
- Eficiencia energética y control de recursos.
- Comunicación y redes, ocio y multimedia.
Control y gestión de un sistema domótico
- Diseño de una visualización o unidad funcional de control y gestión del sistema.
- Gestión de la climatización e iluminación.
- Gestión inteligente de recursos: eficiencia energética.
- Tratamiento de datos en la red domótica: horarios y eventos.
- Definición y estudio de necesidades de escenas y macros en un sistema domótico.
- Descripción y definición de los sistemas de captura de medidas y almacenamiento de datos, consumos e históricos en un sistema domótico.
- Definición de las funciones lógicas y temporizaciones del sistema domótico.
Simulación del desarrollo de un proyecto domótico siguiendo las pautas que se indiquen
- Observación del proyecto de forma global: sistemas que involucra, dispositivos a instalar, espacios reservados, infraestructura, canalizaciones y conectividad de los elementos para hacerse a la idea del alcance del mismo.
- Realización de un estudio previo de las necesidades, características y funcionalidades del proyecto a implantar. Comprobación que el sistema nos aporta todo lo que necesitamos.
- Análisis de la solución propuesta e instalación física de los dispositivos y la totalidad de sus conexiones, tanto con el sistema domótico como con el resto de sistemas involucrados.
- Programación del sistema domótico.
- Comprobación de que el sistema funcione según exigencias del proyecto, y en caso contrario, aplicación de los métodos de detección y corrección de errores, para posteriormente volver a comprobar el sistema.
- Realización del informe de la puesta en marcha y la documentación necesaria.
Conectividad del proyecto domótico: redes, sistemas y protocolos de comunicación; pasarelas.
Relación de las redes de comunicación con la domótica
- Descripción de las diferentes redes de comunicación existentes en el mercado.
- Evaluación de las necesidades del sistema según las indicaciones del proyecto.
- Valoración de las posibilidades y ventajas de una vivienda / edificio inteligente con capacidad de comunicación bidireccional.
Integración de la domótica con redes de comunicación y otras tecnologías a gestionar y / o monitorizar: configuración de la/s pasarela/s:
- Red TCP/IP (WAN y LAN)
- Red telefónica RTC
- Red multimedia - Hogar Digital
- Red GSM / GPRS
- Redes PAN: BlueTooth
- Red IR
- Integración de cámaras y sistemas de seguridad
- Tecnologías Inalámbricas
- Sistemas de proximidad y control de acceso
- Pasarelas a otras redes de gestión: Iluminación, Clima.
- Sistemas de Interacción para personas con discapacidades o minusvalías. Parametrización de interfaces de control adaptado del entorno, avisos y vigilancia.
- Otras tecnologías a considerar
Documentación, mantenimiento y gestión de inciencias en un proyecto domótico.
Documentación de una instalación domótica/inmótica.
- Uso de Herramientas de generación de informes
- Verificación del estado final de la instalación y actualización del proyecto incluyendo las modificaciones respecto al proyecto original
- Desarrollo del Inventario final de dispositivos y aparatos: Software y Hardware
- Realización de una copia de seguridad y respaldo de configuraciones de los diferentes dispositivos y sistemas integrados en el proyecto.
- Creación y mantenimiento del libro de incidencias
- Creación del manual de usuario de la instalación
- Elaboración de la documentación correspondiente al proyecto que se indique
Mantenimiento de una instalación domótica/inmótica.
- Puesta a punto de la instalación y protocolo de pruebas.
- Mantenimiento de un sistema domótico a Nivel Hardware
- Mantenimiento de un sistema domótico a Nivel Software
- Tele-mantenimiento (Programación y mantenimiento a distancia)
- Mantenimiento de prevención de la instalación mediante gestión domótica.
Gestión de incidencias en una instalación domótica/inmótica.
- Detección de fallos en un sistema domótico
- Localización de problemática debida al hardware:
- Localización de problemática debida al software:
- Solución: Procedimientos y recomendaciones para reponer dispositivos (o añadirlos) en la instalación
- Solución: Procedimientos y recomendaciones para actualizar, modificar software o firmware en la instalación
Campo 3Implantación y mantenimiento de sistemas de control de accesos y presencia, y de videovigilancia21 unidades
Instalación y puesta en marcha de un sistema de video vigilancia y seguridad.
Sistemas de videovigilancia
- Definición de sistemas de CCTV y video vigilancia
- Aplicación de los sistemas de video a la seguridad
- Identificación de los principales campos de aplicación mediante el estudio de casos reales
- Descripción de la evolución de los sistemas de video vigilancia
Video y tratamiento de la imagen
- Definición de los conceptos de luz, imagen y video
- Descripción de los tipos de lentes y sus características principales
- Análisis de la señal de vídeo e imagen analógica
- Parámetros de evaluación de las señales de video
Sistemas de video vigilancia y seguridad analógicos
- Hardware: cámaras y dispositivos de sistema
- Soporte, cableado y topología del sistema analógico de vídeo vigilancia
- Configuración, métodos de gestión y visualización en sistemas analógicos
- Topología, escalabilidad e Infraestructura de un sistema analógico
- Características del sistema analógico
Sistemas de vídeo vigilancia y seguridad digitales
- Hardware: cámaras y dispositivos de sistema
- Soporte, cableado, tecnologías de transporte y topología del sistema digital de vídeo vigilancia
- Configuración, métodos de gestión y visualización en sistemas digitales
- Topología, escalabilidad e Infraestructura de un sistema digital
- Características del sistema digital y conectividad con otras redes
- Integración analógica en el mundo digital: Sistemas mixtos
Almacenamiento de la información obtenida
- Sistemas de almacenamiento en formato analógico
- Sistemas de almacenamiento formato digital
- Dimensionado del sistema de almacenamiento en función de los requerimientos del proyecto
- Protección y seguridad de los datos e información aportada por el sistema:
Funcionalidades y gestión del sistema de video vigilancia
- Métodos de Grabación
- Configuraciones de visualización
- Búsqueda inteligente de eventos
- Generación de eventos
- Seguridad: Gestión de alertas y avisos; Interacción con otros sistemas y/o redes de comunicación o CRA (Centrales receptoras de alarmas)
- Análisis, proceso y obtención de información relevante: Video Inteligente: Video procesado por herramientas de software informático:
Planificación del proceso de acometida e implantación de un proyecto de video vigilancia
- Evaluación de las recomendaciones y puntos clave previos a acometer un proyecto de vídeo vigilancia
- Evaluación de los niveles de riesgo y tipos de amenazas
- Evaluación de las necesidades de vigilancia y nivel de protección
- Análisis de la situación: ¿Qué hay que vigilar?
- Planteamiento: ¿Cómo y cuándo vigilar? ¿Desde dónde vigilar? ¿Quién ha de vigilar?
- Estructuración del sistema y búsqueda de la ubicación optima de los dispositivos
- Planteamiento de las funcionalidades del sistema
- Integración con otros sistemas y redes: reacciones y posibilidades ante una detección o evento
- Criterios de selección del dispositivos
- Interpretación y evaluación del proyecto y la infraestructura necesaria para acometerlo
- Estimación de tiempos de ejecución, recursos y personal necesario
- Interpretación de manuales así como de las características y funciones de los aparatos proporcionados por los fabricantes. (incluso en otros idiomas)
- Comprobación del cumplimiento de la Normativa y reglamentación sobre Seguridad Privada y Ley Orgánica de Protección de Datos
- Configuración del sistema y puesta en marcha tanto del software como del hardware, según las especificaciones y funcionalidades requeridas.
- Documentación generada o utilizada en el proceso.
Simulación del desarrollo de un proyecto de videovigilancia siguiendo las pautas que se indiquen
- Observación del proyecto de forma global: sistemas que involucra, dispositivos a instalar, espacios reservados, infraestructura, canalizaciones y conectividad de los elementos para hacerse a la idea del alcance del mismo.
- Realización de un estudio previo de las necesidades, características y funcionalidades del proyecto a implantar. Comprobación que el sistema nos aporta todo lo que necesitamos.
- Análisis de la solución propuesta e instalación física de los dispositivos y la totalidad de sus conexiones, tanto con el sistema de videovigilancia como con el resto de sistemas involucrados
- Parametrización y ajuste del sistema de videovigilancia
- Comprobación de que el sistema funcione según exigencias del proyecto, y en caso contrario, aplicación de los métodos de detección y corrección de errores, para posteriormente volver a comprobar el sistema.
- Realización del informe de la puesta en marcha y la documentación necesaria
Instalación y puesta en marcha de un sistema de control de accesos y presencia.
Sistemas de control de acceso y presencia
- Definición de los sistemas de control de acceso y presencia. Características más importantes.
- Valoración de las necesidades y razones para la integración de un sistema de control de accesos y presencia
- Identificación de los principales campos de aplicación mediante el estudio de casos reales
Componentes y características de los sistemas y dispositivos que forman el control de acceso y presencia.
- Sistemas mecánicos automatizados integrados en la gestión de accesos
- Dispositivos, Sistemas y tecnologías de identificación / autentificación
- Dispositivos, Software y datos de control del sistema
Funcionalidades y aplicaciones de los sistemas de control de acceso y presencia
- Control, monitorización y gestión de prioridades de acceso en instalaciones, identificación de las personas y datos relevantes que acceden, conocer el estado de los accesos y tener la posibilidad de gestionarlos.
- Control de horarios y eficiencia en empresas o procesos productivos.
- Tratamiento de datos
- Sistemas de localización, control y detección de personas en un entorno cerrado; control de errantes no intrusivo
- Sistemas de control médico, acceso a datos y posibilidad de actualización de información automatizado. (Aplicable o otros procesos similares)
- Gestión de alarmas y eventos
- Soluciones de control logístico y de distribución
- Soluciones de Gestión de Asistencia a Eventos
Protección y seguridad del sistema y de los datos e información aportada por el sistema:
- Protección, mediante un sistema de alimentación ininterrumpida, de los dispositivos de toda la instalación de control de accesos y presencia
- Copias de seguridad y sistemas de prevención de pérdidas de datos
- Redundancia
- Acceso protegido y gestión de privilegios en los sistemas de gestión y monitorización del sistema de control de accesos y presencia
Proceso de acometida e implantación de un proyecto de control de accesos y presencia
- Evaluación de las recomendaciones y puntos clave previos a acometer un proyecto de control de accesos y presencia
- Evaluación de los niveles de riesgo y tipos de amenazas
- Evaluación de las necesidades y definición del servicio y funcionalidades a implantar
- Interpretación y evaluación del proyecto y la infraestructura necesaria para acometerlo
- Estimación de tiempos de ejecución, recursos y personal necesario
- Interpretación de manuales así como de las características y funciones de los aparatos proporcionados por los fabricantes. (incluso en otros idiomas)
- Análisis de la situación: ¿Qué accesos hay que controlar?
- Planteamiento y planificación: ¿Cómo y cuándo se controlan? ¿Desde dónde controlar y gestionar el sistema?
- Estructuración del sistema y búsqueda de la ubicación optima de los dispositivos
- Planteamiento de las funcionalidades del sistema
- Integración con otros sistemas y redes: Reacciones y posibilidades ante una detección o evento
- Comprobación el cumplimiento de la normativa y reglamentación sobre seguridad privada y Ley Orgánica de Protección de Datos
- Configuración del sistema y puesta en marcha tanto del software como del hardware, según las especificaciones y funcionalidades requeridas.
- Documentación generada o utilizada en el proceso
Simulación del desarrollo de un proyecto de control de accesos y presencia siguiendo las pautas que se indiquen
- Observación del proyecto de forma global: sistemas que involucra, dispositivos a instalar, espacios reservados, infraestructura, canalizaciones y conectividad de los elementos para hacerse a la idea del alcance del mismo.
- Realización de un estudio previo de las necesidades, características y funcionalidades del proyecto a implantar. Comprobación que el sistema nos aporta todo lo que necesitamos.
- Análisis de la solución propuesta e instalación física de los dispositivos y la totalidad de sus conexiones, tanto con el sistema de control de accesos como con el resto de sistemas involucrados
- Parametrización y ajuste del sistema de control de accesos
- Comprobación de que el sistema funcione según exigencias del proyecto, y en caso contrario, aplicación de los métodos de detección y corrección de errores, para posteriormente volver a comprobar el sistema.
- Realización del informe de la puesta en marcha y la documentación necesaria
Mantenimiento y gestión de incidencias en proyectos de video vigilancia, control de accesos y presencia.
Procesos de mantenimiento en sistemas de videovigilancia
- Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento de los dispositivos hardware del sistema.
- Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento del software del sistema. Verificación de que funciona según los requisitos especificados
- Comprobación del correcto funcionamiento de integración con los sistemas y redes de comunicación conectados y certificación del cumplimiento de la Ley Orgánica de protección de datos y normativas técnicas.
- Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de mantenimiento
- Comprobar que el personal al cargo hace un correcto uso del sistema, en caso negativo, aconsejar alternativas correctas, enseñar o referencias a los manuales de manejo.
Incidencias y alertas en proyectos de video vigilancia
- Incidencias de fallos en hardware: Proceso de reinstalación de dispositivos averiados
- Incidencias de fallos en Software: Proceso de reconfiguración / actualización / sustitución del software de gestión.
- Tratamiento de errores o alertas de mal funcionamiento.
- Incidencias de Modificación del entorno. Adaptación a las nuevas configuraciones.
- Avisos, Gestión y modificaciones en remoto del sistema de video vigilancia
- Generación de la nueva documentación o actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de gestión de incidencias
- Actualización y mejora del estado del sistema de videovigilancia
- Evaluación del estado del sistema
- Propuestas de mejora del sistema
- Aplicación de nuevas funcionalidades: Procesos para la actualización / ampliación / integración del sistema de video vigilancia
Procesos y tareas de mantenimiento en sistemas de control de accesos y presencia
- Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento de los dispositivos hardware del sistema.
- Definición de las tareas y procesos de mantenimiento e inspección del correcto funcionamiento del software del sistema. Verificación de que funciona según los requisitos especificados
- Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de mantenimiento
- Comprobación que el personal al cargo hace un correcto uso del sistema, en caso negativo, aconsejar alternativas correctas, enseñar o referencias a los manuales de manejo.
Gestión de incidencias y alertas
- Incidencias de fallos en hardware: Proceso de Re instalación de dispositivos averiados
- Incidencias de fallos en Software: Proceso de reconfiguración / actualización / sustitución del software de gestión.
- Tratamiento de errores o alertas de mal funcionamiento.
- Incidencias de Modificación del entorno. Adaptación a las nuevas configuraciones.
- Avisos, Gestión y modificaciones en remoto del sistema de control de accesos y presencia
- Generación de la nueva documentación o Actualización de la documentación ya existente tras las operaciones de gestión de incidencias
- Actualización y mejora del estado del sistema de control de accesos
- Evaluación del estado del sistema
- Propuestas de mejora del sistema
- Aplicación de nuevas funcionalidades: Procesos para la actualización / ampliación / integración del sistema de control de accesos
Palabras clave
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