Scorm en Gestión de la Unidad del Dolor

SCORM 1. GESTIÓN DE PACIENTES

La historia clínica

- Principales características y requisitos formales de la historia clínica

- Elaboración de la historia clínica

- Contenidos de la historia clínica

Derechos y garantías del paciente

- Información al paciente y al cuidador

- Consentimiento informado

- Acuerdo terapéutico

SCORM 2. LA UNIDAD DEL DOLOR

Nociones generales de la unidad de tratamiento del dolor

Tipos de unidades de tratamiento del dolor

- Centro o unidad multidisciplinar para el tratamiento del dolor

- Unidad unidisciplinar para el tratamiento del dolor

- Unidad de técnicas específicas de tratamiento del dolor

Definición de puestos y funciones

SCORM 3. MODELOS DE EXCELENCIA PARA LA SALUD

El camino hacia la excelencia: la implantación de sistemas de gestión de la calidad

- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad

- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM

La Gestión de la Calidad para el logro de la excelencia en el ámbito de la salud

- Política de Calidad / Objetivo de la calidad

- Planificación de la calidad

- Control y aseguramiento de la calidad

- Mejora continua de la Calidad

- La Calidad Total

SCORM 4. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

Documentación sanitaria

Documentación clínica. Tramitación

- Documentos intrahospitalarios, prehospitalarios e intercentros

Documentos no clínicos

- Formularios de actividad

- Revisión e incidencias

- Documentación legal del vehículo utilizado para el transporte sanitario

SCORM 5. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN

Introducción: definición y funciones del archivo

El servicio de archivo de historias clínicas. Métodos de archivo

Indicadores de actividad y controles de calidad del archivo central de historias clínicas

Procedimientos generales de gestión del archivo. Gestión de bases de datos de historias clínicas

- Proceso técnico-administrativo

- Proceso técnico-asistencial

Requisitos generales de área de archivo, recepción y préstamo de documentación sanitaria

SCORM 6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES

Gestión de recursos materiales

Gestión del stock

- Clasificación del stock

- Gestión del stock

SCORM 7. GESTIÓN DE EXISTENCIAS E INVENTARIOS DE ALMACENES Y MATERIAL

El servicio de almacén de la unidad de tratamiento del dolor

- Tipos de almacenes sanitarios

- Aprovisionamiento

Funcionamiento del almacén

Material de almacenamiento sanitario

Inventario. Elaboración de fichas de almacén

Valoración de existencias

Almacenamiento del material sanitario

- Organización del almacén

Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios

SCORM 8. OPERACIONES DE COMPRAVENTA DE UN CENTRO SANITARIO

Aspectos introductorios de la operación de compraventa

Documentos mercantiles

- Tipos de documentos mercantiles

Presupuesto y pedido

Los impuestos

SCORM 9. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS

Métodos y sistemas de planificación

- Funciones del departamento de Recursos Humanos

- Posición del departamento de Recursos Humanos en la organización

- El outsourcing en Recursos Humanos

Concepto de planificación de Recursos Humanos

Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas

- Razones positivas

- Razones negativas

Objetivos de la planificación de Recursos Humanos y requisitos previos

Modelos de planificación de los Recursos Humanos

- Planificación estratégica de RRHH

- Planificación de efectivos: análisis externo y análisis interno

- Planificación de carreras: concepto; relación con la planificación de efectivos: desarrollo del proceso

SCORM 10. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS

Riesgos ligados a las condiciones de seguridad

Riesgos higiénicos

Riesgos ergonómicos

Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector

- Absentismo

- Rotación

El acoso psicológico en el trabajo

- Concepto y características

- Evaluación y medida

- Estrategias de prevención e intervención

El estrés laboral

- Concepto y características

- El burnout

- Efectos del estrés laboral

- Estrategias de prevención e intervención