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Comercio

COM_B_0822 Sistema de información de mercados

El análisis de mercados es una competencia clave para cualquier profesional que quiera tomar decisiones comerciales basadas en datos reales y no en suposiciones.

  • Duración140 h
  • Unidades5
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

El análisis de mercados es una competencia clave para cualquier profesional que quiera tomar decisiones comerciales basadas en datos reales y no en suposiciones. Con este certificado aprenderás a analizar las variables del mercado y el entorno empresarial, y a configurar un sistema de información de marketing (SIM) que te permita gestionar la inteligencia comercial de forma estructurada. Dominar estas herramientas te permitirá aportar valor estratégico en equipos de marketing, ventas y dirección comercial, diferenciándote en un mercado laboral cada vez más orientado a los datos. Da el paso y convierte la información en tu principal ventaja competitiva.

A quién va dirigido

Esta formación está pensada para todas las personas interesadas en el mundo del marketing, la investigación de mercados y la estrategia comercial, independientemente de su punto de partida. Es ideal tanto para quienes buscan consolidar conocimientos adquiridos en su trayectoria profesional como para quienes desean una especialización en el análisis y la gestión de información comercial. Si trabajas o quieres trabajar en entornos donde las decisiones se apoyan en el conocimiento del mercado, este certificado es para ti.

Temario

5 unidades didácticas · 140 horas

Campo 1COM_B_0822. sistema de información de mercados5 unidades
SCORM 1

Análisis de las variables del mercado y del entorno de la empresa

  • El mercado y sus elementos
  • Estructura del mercado
  • Límites y clasificación de los mercados
  • Análisis de las variables del macroentorno y microentorno
  • Estudio de las necesidades y comportamiento del consumidor
  • El proceso de compra del consumidor
  • Segmentación de mercados y posicionamiento
SCORM 2

Configuración de un sistema de información de marketing

  • La necesidad de información para la toma de decisiones
  • Tipos de información
  • El sistema de información de marketing (SIM)
  • La investigación comercial
  • El proceso metodológico de la investigación comercial
  • Aspectos éticos de la investigación comercial
SCORM 3

Diseño de la investigación de mercados

  • Identificación y definición del problema u oportunidad
  • Tipos de investigación
  • Diseño del plan de investigación y presupuesto
  • Fuentes de información
  • Técnicas de investigación cualitativa
  • Técnicas de investigación cuantitativa
  • El cuestionario
SCORM 4

Determinación de las características y tamaño de la muestra

  • Conceptos básicos de muestreo
  • Métodos de muestreo
  • Factores que influyen en el tamaño de la muestra
  • Elaboración y programación del plan de trabajo de campo
  • Hoja de ruta del entrevistador e interpretación del cuestionario
SCORM 5

Análisis de los datos de la investigación de mercados

  • Organización, tabulación y representación gráfica de datos
  • Análisis univariable y multivariable
  • Técnicas de análisis probabilístico e inferencia estadística
  • Regresión lineal, correlación y series temporales
  • Aplicaciones informáticas y elaboración de informes

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