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Gestión Sanitaria

ADGD0066 GESTIÓN ADMINISTRATIVA SANITARIA DIGITAL

En un sector en plena expansión, el scorm ADGD0066 GESTIÓN ADMINISTRATIVA SANITARIA DIGITAL te ofrece la oportunidad de destacarte en el ámbito sanitario, donde la demanda de profesionales con habilidades digitales es creciente.

  • Duración20 h
  • Unidades3
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En un sector en plena expansión, el scorm ADGD0066 GESTIÓN ADMINISTRATIVA SANITARIA DIGITAL te ofrece la oportunidad de destacarte en el ámbito sanitario, donde la demanda de profesionales con habilidades digitales es creciente. Este scorm online te capacitará para manejar con destreza la documentación administrativa básica y los sistemas de información, componentes esenciales en la gestión sanitaria moderna. Aprenderás a utilizar herramientas digitales como procesadores de texto y hojas de cálculo, imprescindibles para la correcta gestión de datos y atención al cliente. Además, te formarás en comunicación interpersonal, mejorando tu capacidad de interactuar eficazmente con los usuarios, incluso en situaciones difíciles. Al finalizar, estarás preparado para contribuir a la eficiencia operativa de los servicios sanitarios, aportando valor a través de una gestión administrativa innovadora y orientada al usuario. Inscribirte en este scorm es un paso estratégico hacia un futuro profes...

A quién va dirigido

El scorm ADGD0066 GESTIÓN ADMINISTRATIVA SANITARIA DIGITAL está dirigido a profesionales del sector sanitario que buscan ampliar sus competencias digitales. Ideal para quienes desean optimizar la gestión de documentos y bases de datos, mejorar la atención al cliente y potenciar el trabajo en equipo remoto, enfocándose en la comunicación efectiva y la satisfacción del usuario.

Temario

3 unidades didácticas · 20 horas

Contenido3 unidades
SCORM 1

Sistema sanitario

  • Introducción a los sistemas sanitarios
  • - Clasificación de los Sistemas Sanitarios
  • - Los Servicios Sanitarios
  • - Los profesionales sanitarios
  • - El Sistema Nacional de Salud
  • Planificación y organización del trabajo
  • - El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  • - El Clima de Trabajo
  • - Ética Personal y Profesional
  • Documentación administrativa básica
  • - Las Funciones Organizativas y su Documentación Asociada
  • - Normativa Básica Relacionada con la Documentación Administrativa
  • - Los Documentos Comerciales y Administrativos
  • - Documentos Justificativos de las Operaciones de Compra-Venta
  • - Identificación de Nóminas
  • - Órdenes de Trabajo
  • - Impresos de las Administraciones Públicas
SCORM 2

Los sistemas de información

  • Gestión del archivo de documentación:
  • - Introducción
  • - Métodos y sistemas de Archivo
  • Clasificación de documentos
  • - Bases de Datos
  • - Sistema de Gestión
  • - Almacenamiento de Datos
  • Información con procesadores de texto:
  • - Sistema operativo
  • - Internet/Intranet y correo electrónico
  • - Tratamiento de textos
  • - Hojas de Cálculo
  • - Bases de Datos Relacionales
  • - Presentaciones: Gráficas de Información
SCORM 3

Atención al cliente

  • Uso eficaz de la comunicación interpersonal:
  • - Un servicio orientado hacia el usuario.
  • - La relación profesional-usuario en el servicio sanitario.
  • - Comunicación y capacidad de escucha.
  • - Comunicación eficaz con los usuarios en situaciones habituales.
  • - Comunicación eficaz con los usuarios en situaciones difíciles.
  • Gestión de encuestas de satisfacción
  • - La opinión del usuario.
  • - Calidad y satisfacción de los usuarios.

Palabras clave

  • Documentación administrativa
  • gestión administrativa sanitaria
  • sistema de información sanitario

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