UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores
Descripción del scorm UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores
En el ámbito del mundo de la Comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la Gestión y dirección de equipos de encuestadores.
Contenido e-learning de UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores
SCORM 1. GESTIÓN DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES
Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
Elementos personales y profesionales
Captación y selección de encuestadores
Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo
Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo
SCORM 2. DINAMIZACIÓN Y LIDERAZGO DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES
Estilos de mando y liderazgo
Motivación del equipo de encuestadores
Técnicas de trabajo en equipo
Gestión de conflictos en el trabajo de campo
Ética de los encuestadores
Interesados en UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del Comercio y marketing, concretamente en Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la Gestión y dirección de equipos de encuestadores.
Duración sugerida para este contenido: 60 horas