UF1935 Promoción de los Derechos de los Consumidores y Consumo Responsable

Descripción del scorm UF1935 Promoción de los Derechos de los Consumidores y Consumo Responsable

Contenido e-learning UF1935 Promoción de los Derechos de los Consumidores y Consumo Responsable

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos del control y formación en consumo, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable.

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UNIDAD FORMATIVA 1. PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y CONSUMO RESPONSABLE


SCORM 1. PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES.

Políticas publicas en consumo.

- Planes de acción en materia de consumo: prevención, protección y promoción.

- Objetivos de las actividades de promoción de los derechos de los consumidores.

- La información, la formación y la educación como herramientas de promoción.

- El fomento de la participación, la representación y la consulta como derecho de los consumidores.

Iniciativas privadas en la promoción de los derechos de los consumidores.

- El movimiento asociativo de consumidores y usuarios.

- La relación cliente-consumidor en el ámbito empresarial.

- Los consumidores como grupos de interés en la responsabilidad social de las empresas.

El rol de otros actores en la promoción de los derechos de los consumidores.

- Profesionales.

- Medios de comunicación.

- Partidos políticos y sindicatos.

- Organizaciones No Gubernamentales.

- Redes sociales.


SCORM 2. CAMPAÑAS DIVULGATIVAS EN MATERIA DE CONSUMO.

Diseno y planificación de una campana informativa.

- Mensaje.

- Imagen.

- Soportes.

- Población diana.

- Medios y recursos.

Edición de materiales divulgativos.

- Elaboración de contenidos.

- Maquetación y edición.

Evaluación de los resultados de la campana divulgativa.

- Elección de Indicadores de evaluación.

- Medida de indicadores.

- Valoración de la campana y propuestas de acción.

- Conclusiones.


SCORM 3. CONSUMO RESPONSABLE.

Hábitos de consumo.

- Modelos de comportamiento del consumidor.

- Problemas relacionados con las conductas de consumo y gasto.

Consumo saludable.

- Hábitos alimentarios y nutrición.

- Hábitos higiénicos.

- Hábitos de ejercicio físico.

Consumo ecológico.

- Consumo agroecologico y permacultura.

- Uso racional de los recursos.

- Eficiencia energética.

- Reducir, reciclar y reutilizar.

- Conducción eficiente.

- Uso responsable de los espacios compartidos.

Consumo solidario.

- Cooperativismo de consumo.

- Comercio justo.

- Economía solidaria.

- Soberanía alimentaria.

- Intercambios sociales y bancos de tiempo.

Compra responsable.

- Compra compulsiva y adicción al consumo.

- Educación financiera.

- Alternativas de compra responsable.

Interesados en UF1935 Promoción de los Derechos de los Consumidores y Consumo Responsable

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en control y formación en consumo, dentro del área profesional compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable.

Asesoramiento certificación certificado COMT0311 Consumidores consumo Control cualificación curso Derechos formacion Materia MF0999_3 profesional Profesionalidad promocion responsable UF1935

Duración sugerida para este contenido: 70 horas