UF1885 Administración del Sistema Operativo en Sistemas ERP-CRM

Descripción del scorm UF1885 Administración del Sistema Operativo en Sistemas ERP-CRM

Contenido e-learning UF1885 Administración del Sistema Operativo en Sistemas ERP-CRM

En la actualidad, que cambia vertiginosamente, exige que las empresas cuenten con la agilidad, flexibilidad y capacidad de adaptarse a nuevos entornos de una manera rápida e incluso espontánea. La competencia en un mundo cada vez más globalizado hace que las empresas quieran ser cada vez mejores y los sistemas de gestión ERP y CRM ayudan a conseguir esos objetivos. Así, en el presente scorm se aportarán los conocimientos suficientes para administrar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.

Contenido e-learning de UF1885 Administración del Sistema Operativo en Sistemas ERP-CRM


SCORM 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISSCORM OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRM

Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM: definición, tipología y uso.

Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento.


SCORM 2. SUCESOS Y ALARMAS DEL SISSCORM OPERATIVO

Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.

Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs).

Características y tipos.


SCORM 3. GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL SISSCORM OPERATIVO

Trazas del sistema (logs).

Incidencias: identificación y resolución.


SCORM 4. ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y usos.

Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos.


SCORM 5. SUCESOS Y ALARMAS DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

Envío de alarmas de avisos en el gestor de datos.

Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs).

Características y tipos.


SCORM 6. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE ERP-CRM

Procesos de los sistemas ERP y CRM.

Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.

Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento.


SCORM 7. TRANSPORTE DE COMPONENTES ENTRE ENTORNOS DE DESARROLLO, PRUEBA Y EXPLOTACIÓN EN SISTEMAS DE ERP-CRM

Control de versiones y gestión de los distintos entornos.

Arquitecturas de los distintos entornos según el sistema operativo.

El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen.

Errores en la ejecución del transporte: tipos y solución.


SCORM 8. PROCESOS DE EXTRACCIÓN DE DATOS EN SISTEMAS DE ERP-CRM

Características y funcionalidades.

Procedimiento de ejecución.

Resolución de incidencias; trazas de ejecución.

Interesados en UF1885 Administración del Sistema Operativo en Sistemas ERP-CRM

Este scorm está dirigido a todas aquellas personas que están interesadas, ya sea a nivel profesional como de forma personal, en adquirir conocimientos propios de la administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes, especialmente, con la administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM.

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Duración sugerida para este contenido: 90 horas