UF0091 Servicios Termales Adaptados en Función del Diagnóstico

UNIDAD FORMATIVA 1. SERVICIOS TERMALES ADAPTADOS EN FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO

SCORM 1. APLICACIÓN DE TÉCNICAS Y TRATAMIENTOS HIDROTERMALES Y SU RELACIÓN CON LOS APARATOS Y SISTEMAS DEL CUERPO HUMANO.

Efectos del agua sobre el organismo.

Acciones e indicaciones del agua, su temperatura, presión y vapor sobre:

- El órgano cutáneo.

- El aparato locomotor: huesos y músculos.

- La circulación sanguínea y linfática.

- El sistema nervioso.

- El aparato respiratorio.

SCORM 2. SEGURIDAD E HIGIENE EN LA PREPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Y MEDIOS PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES.

Instalaciones hidrotermales: tipos y características.

Equipos para la aplicación de técnicas hidrotermales: piscinas, bañeras, duchas, chorros, saunas, circuitos termales, otros: Requerimientos técnicos, tipos y características.

Preparación, limpieza, desinfección y esterilización.

Técnicas de mantenimiento de instalaciones y equipos.

Preparación del cliente y el profesional de los servicios hidrotermales.

Equipo de lencería y accesorios.

Preparación del cliente y de la zona a tratar.

Acomodación del cliente y posiciones a adoptar según la técnica hidrotermal a emplear.

Pautas de preparación del profesional. Equipo personal.

Normas de higiene postural según las diferentes técnicas hidrotermales.

SCORM 3. ADAPTACIÓN DE LOS PROTOCOLOS DE TÉCNICAS, TRATAMIENTOS Y PROGRAMAS DE SERVICIOS TERMALES A LAS CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE.

Características de los protocolos personalizados.

Técnicas de personalización de protocolos normalizados:

- Comprobación del diagnóstico estético.

- Evaluación del estado del cliente.

- Selección de técnicas.

- Elaboración del protocolo personalizado.

Protocolos adaptados de las técnicas, tratamientos y programas de tratamiento.

- Selección de las técnicas

- Elaboración del tratamiento o programa.

SCORM 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS HIDROTERMALES.

Técnicas de información y comunicación en la recepción del centro termal, de talasoterapia, spa, otros.

La comunicación interpersonal.

La escucha activa.

Técnicas de atención al cliente de los servicios hidrotermales: la acogida, la información, el servicio y la despedida.

Técnicas para atender reclamaciones.

Pautas para la atención a discapacitados

Deontología profesional.

Normativa sobre protección de datos.