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Scorm en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

Descripción del scorm Scorm en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

Contenido e-learning Scorm en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

Los profesionales que desarrollan su trabajo en los servicios de salud han de bregar con éxito en su relación con los pacientes para conseguir los objetivos terapéuticos que persiguen y aumentar su calidad de vida. En los últimos años asistimos impasibles a un distanciamiento cada vez más pronunciado entre los profesionales sanitarios y sus respectivos pacientes, redundando en una mayor insatisfacción general y en una disminución de la calidad asistencial y de atención, y que responde en gran medida a una escasa formación en el desarrollo de destrezas y habilidades sociales y comunicativas, fundamentales para establecer comunicaciones eficaces y exitosas. Con este scorm de “Habilidades sociales y comunicativas en los profesionales de la salud” abordaremos desde esta perspectiva las herramientas necesarias para que estos profesionales puedan desempeñar con éxito sus labores propias diferenciándose del resto de profesionales, garantizando la adquisición de ...

Contenido e-learning de Scorm en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud


SCORM 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL

¿Qué son las habilidades sociales?

Escucha activa

¿Qué es la comunicación no verbal?

Componentes de la comunicación no verbal


SCORM 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS

Concepto de salud

Aspectos emocionales implicados en la enfermedad

La motivación

Frustración y conflicto

Salud mental y psicoterapia


SCORM 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

Introducción

Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal

Clases de comunicación interpersonal

Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente

Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente

Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario


SCORM 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

Introducción

Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente

Claves para la comprensión de la información sanitaria


SCORM 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO

El Lenguaje Corporal

La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada


SCORM 6. COMUNICACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL EN EL ÁMBITO SANITARIO

Comunicación vertical

Comunicación horizontal

Dificultades en la comunicación de malas noticias

Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias


SCORM 7. MANEJO DE LA AGRESIÓN EN LOS ENTORNOS SANITARIOS

La naturaleza de la agresión

Acondicionamiento ambiental

Valoración de conductas agresivas

Actuación legal

Interesados en Scorm en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

Profesionales docentes, personal sanitario de atención primaria, atención especializada, personal de enfermería, medicina y estudiantes de ciencias de la salud, farmacéuticos y auxiliares de farmacia, nutricionistas, psicólogos, educadores para la salud, monitores deportivos, fisioterapeutas, auxiliares de clínica, funcionarios públicos que presten atención en centros de atención médica.

Asertividad autoestima calidad asistencial Calidad de Vida Comunicación no Verbal Comunicación Verbal empatía escucha activa Expresión facial habilidades comunicativas Habilidades sociales Kinesia Lenguaje Corporal Paralenguaje ...

Duración sugerida para este contenido: 180 horas

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