Scorm en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial
Descripción del scorm Scorm en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial
Este Curso de EFQM te prepara para tener una visión amplia y los conocimientos necesarios, para el desarrollo, la planificación, la implantación y el control en el entorno empresarial, del Modelo EFQM (Modelo Europeo de Calidad y Excelencia Empresarial), adquiriendo las técnicas y herramientas para desenvolverse profesionalmente con eficacia y efectividad en el sector. Además con este scorm de INESEM, conocerás en profundidad los Criterios Agentes y los Criterios Resultados del Modelo, las herramientas de aplicación de la Mejora Continua en las organizaciones, así como los procesos de certificación y reconocimiento, basados en este estándar de Gestión de la Calidad.
Contenido e-learning de Scorm en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial
SCORM 1. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL MODELO EFQM
Estructura del Modelo EFQM
La calidad total (TQM) y el Model EFQM
Principios Fundamentales de la Excelencia
SCORM 2. CRITERIOS DE DIRECCIÓN DEL MODELO EFQM
Propósito, visión y estrategia
Cultura de la organización y liderazgo
SCORM 3. CRITERIOS DE EJECUCIÓN DEL MODELO EFQM
Implicar a los grupos de interés
Crear valor sostenible
Gestionar el funcionamiento y la transformación
SCORM 4. CRITERIOS RESULTADOS DEL MODELO EFQM
Percepción de los grupos de interés
Rendimiento estratégico y operativo
SCORM 5. APLICACIÓN DE LA MEJORA CONTINUA A LA ORGANIZACIÓN
El concepto REDER
Aplicación de la metodología REDER a Dirección y Ejecución
Aplicación de la metodología REDER a Resultados
Matrices de análisis y puntuación
Esquema general del proceso de evaluación
Etapas clave del proceso de evaluación
Modelo adaptado
Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia
SCORM 6. RECONOCIMIENTOS BASADOS EN EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA
Visión general
El proceso del premio
Proceso del sello CGC
Convalidación con el reconocimiento de EFQM
El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM
SCORM 7. APLICACIONES PRÁCTICAS DEL MODELO EFQM DE EXCELENCIA
La importancia del cuestionario de autoevaluación
Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación
Interesados en Scorm en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial
El Scorm en el Modelo EFQM está dirigido a todos aquellos profesionales del entorno empresarial que quieran una especialización en el modelo de Gestión de la Excelencia Empresarial más prestigioso y efectivo del mercado, en especial a responsables del departamento de calidad, empresarios que quieran asumir el control de calidad de sus productos y servicios y estudiantes relacionados con los programas de administración empresarial.
Duración sugerida para este contenido: 150 horas