MF2196_2 Prevención y Asistencia a Pasajeros en Emergencias Ferroviarias

Descripción del scorm MF2196_2 Prevención y Asistencia a Pasajeros en Emergencias Ferroviarias

Contenido e-learning MF2196_2 Prevención y Asistencia a Pasajeros en Emergencias Ferroviarias

En el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la atención a pasajeros en transporte ferroviario, dentro del área profesional de turismo. Así con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la prevención y asistencia a pasajeros en emergencias ferroviarias.

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CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. PREVENCIÓN Y ASISTENCIA A PASAJEROS EN EMERGENCIAS FERROVIARIAS.


SCORM 1. PREVENCIÓN DE EMERGENCIAS A BORDO DE TRENES DE PASAJEROS.

Tipos de peligros y emergencias que pueden producirse a bordo:

- Paradas detención prolongada.

- Trasbordos.

- Fuego a bordo.

- Descarrilamiento.

Planes de contingencias.

La seguridad según las distintas series de trenes:

- Prescripciones internacionales y nacionales sobre seguridad en los trenes.

- Planos de distribución de la composición.

- Planos de situación de elementos.

- Prestaciones básicas de los trenes.

- Distribución del pasaje.

- Ubicación de plazas de PMR personas con movilidad reducida.

- Situación de las vías de evacuación.

- Elementos de intercomunicación.

- Elementos de desbloqueo de puertas.

Procedimientos y protocolos de actuación.


SCORM 2. LUCHA CONTRA INCENDIOS Y OTRAS EMERGENCIAS A BORDO DE TRENES DE PASAJEROS.

Lucha contra incendios:

- Organización de la lucha contra incendios.

- Localización de los dispositivos de lucha contra incendios.

- Vías de evacuación.

El fuego:

- Elementos del fuego y de la explosión.

- Triángulo del fuego.

- Tipos y fuentes de ignición.

- Materiales inflamables.

- Riesgos que conllevan e implicación en la propagación de un incendio.

- Clasificación de los incendios.

- Agentes extintores a utilizar.

- Detección de foco del fuego y el humo.

- Técnicas básicas de aproximación para su extinción.

- Procedimientos de actuación.

Otras emergencias:

- Bloqueo de puertas.

- Descarrilamiento del tren.


SCORM 3. CONTROL DE MULTITUDES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA EN TRENES DE PASAJEROS.

La conducta colectiva:

- Definición.

- Características.

- Tipos de multitudes.

- Análisis de la conducta colectiva en situaciones de emergencia.

- Situaciones grupales.

- Situaciones de aglomeraciones.

El pánico:

- Definición.

- Situaciones para que se produzca.

- El proceso del pánico.

- Medidas preventivas contra el pánico.

El fenómeno del contagio mental.

Tipologías de los comportamientos en las emergencias:

- Fases sucesivas de conducta (fase de estado previo, fase de alerta, fase de choque, fase de reacción y fase de resolución).

- Credibilidad.

- Claridad.

- Continuidad.

- Coherencia.

- Adecuación.

- Viabilidad.

Características de la formulación y emisión de mensajes en situaciones de emergencia.


SCORM 4. PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN DEL PASAJE A BORDO DE TRENES DE PASAJEROS.

Marco normativo: Normativas nacionales e internacionales sobre evacuación de infraestructuras singulares.

Señalización:

- Señales de preparación para la evacuación.

- Señalización internacional de las salidas de emergencia.

- Vías de evacuación.

- Puntos de reunión.

Coordinación con el resto de la tripulación:

- Asignación de funciones en la evacuación.

- Comunicación de zonas desalojadas.

- Anomalías.

- Recepción de instrucciones.

Zonas a desalojar:

- Asignación de zonas.

- Compartimentos.

- Zonas comunes.

- Pasillos.

Evacuación del tren:

- Gestión de vías seguras en función de las condiciones orográficas del entorno.

- Procedimientos para dirigir y reunir en un punto seguro a los pasajeros y la tripulación.

Comprobación de zonas desalojadas.

Procedimientos de conducción del pasaje a los puntos de reunión:

- Asistencia a personas con movilidad reducida y pasajeros especiales.

Procedimientos en los puntos de reunión:

- Utilización de los listados de ocupación de pasajeros para el recuento de los mismos.

Interesados en MF2196_2 Prevención y Asistencia a Pasajeros en Emergencias Ferroviarias

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de la hostelería y turismo concretamente en atención a pasajeros en transporte ferroviario dentro del área profesional de turismo y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la prevención y asistencia a pasajeros en emergencias ferroviarias.

Asistencia atención certificación certificado cualificación curso Emergencias Ferroviarias ferroviario hostelería HOT654_2 HOTT0112 MF2196_2 Pasajeros Prevencion profesional Profesionalidad transporte Turismo UC2195_2

Duración sugerida para este contenido: 60 horas