MF0343_1 Higiene y Seguridad Aplicadas en Centros de Belleza
Descripción del scorm MF0343_1 Higiene y Seguridad Aplicadas en Centros de Belleza
Actividades como: embellecer las uñas, aplicar técnicas de eliminación del vello por procedimientos mecánicos y decolorarlo y realizar maquillaje de día, respetando las normas de seguridad y salud durante los procesos, preparando los productos, útiles y aparatos, higienizándolos, desinfectándolos o esterilizándolos, todo bajo la supervisión del técnico responsable; es una función que cobra una importancia generalizada en la sociedad. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para preparar los equipos y realizar operaciones de atención y acomodación del cliente en condiciones de calidad, seguridad e higiene.
Contenido e-learning de MF0343_1 Higiene y Seguridad Aplicadas en Centros de Belleza
CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. HIGIENE Y SEGURIDAD APLICADAS EN CENTROS DE BELLEZA
SCORM 1. HIGIENE, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN Y ASEPSIA.
Microorganismos y parásitos:
- Concepto y tipos de microorganismos.
- Microorganismos patógenos que se pueden transmitir en la prestación de servicios en centros de belleza.
- Medios de transmisión y medidas de prevención.
Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.
Aparatos utilizados para desinfectar y esterilizar los materiales.
Características técnicas de los aparatos utilizados para la limpieza y desinfección.
Limpieza, desinfección y asepsia de los útiles, aparatos y equipos empleados en centros de belleza.
Normas higiénico-sanitarias de un centro de belleza.
Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en centros de belleza.
Métodos de desinfección y esterilización: físicos y químicos.
Productos para la desinfección y limpieza en centros de belleza.
Organización del equipo de trabajo y presentación para la prestación del servicio.
Organización del equipo de trabajo y presentación para la prestación del servicio.
SCORM 2. RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
Técnicas de recepción y atención al cliente.
Normas básicas de comunicación en los centros de belleza.
Pautas de información de servicios y productos de estética.
Normas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo.
Modelos de Ficha de cliente:
- Nociones básicas de bases de datos.
Normas de procedimiento ante quejas y reclamaciones.
SCORM 3. SEGURIDAD E HIGIENE APLICADAS EN CENTROS DE BELLEZA.
Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en la realización de los servicios estéticos.
Medidas y equipos de protección personal del profesional:
Indumentaria.
Medidas y equipos de protección del cliente.
Posiciones higiénicas posturales del profesional para minimizar los riesgos derivados de las posturas.
Posiciones higiénicas posturales del cliente para minimizar los riesgos derivados de los servicios realizados.
Enfermedades profesionales más frecuentes derivadas del desempeño del trabajo en centros de belleza:
- Enfermedades profesionales en las manos por contacto con productos de uso frecuente en salones de belleza.
- Medidas de prevención para evitar este tipo de riesgos.
Riesgos más comunes que pueden sufrir los clientes de servicios en salones de belleza.
Pautas básicas de actuación ante emergencias producidas durante la realización de los servicios estéticos.
- El botiquín para la atención de emergencias.
SCORM 4. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO APLICADO A CENTROS DE BELLEZA.
Concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de belleza.
Parámetros que definen la calidad del servicio en centros de belleza.
Calidad en la aplicación y venta de servicios en centros de belleza.
Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
Valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la realización de los servicios de belleza.
Interesados en MF0343_1 Higiene y Seguridad Aplicadas en Centros de Belleza
Este scorm está dirigido a todos aquellos profesionales dedicados al mundo de la imagen y estética en general y a la higiene y seguridad que se aplica en centros de belleza en particular. A todas aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos en este ámbito.
Duración sugerida para este contenido: 30 horas