ITCOM0010 TÉCNICAS DE VENTA
Descripción del scorm ITCOM0010 TÉCNICAS DE VENTA
El Itinerario ITCOM0010 TÉCNICAS DE VENTA formado por las Especialidades Formativas COMT089PO TÉCNICAS DE VENTA EN CARNICERIA-CHARCUTERIA, COMT090PO TECNICAS DE VENTA EN FRUTERIA, COMT091PO TECNICAS DE VENTA EN PESCADERÍA y COMT101PO TÉCNICAS DE VENTA EN LA SECCIÓN DE DEPORTES te ofrece la oportunidad de sumergirte en un sector que está en pleno auge. Con la creciente demanda laboral en el ámbito comercial, adquirir habilidades de venta efectivas se ha convertido en una necesidad imperativa para destacar y avanzar profesionalmente. Este scorm está diseñado para proporcionarte herramientas y estrategias que te permitirán captar la atención de tus clientes, entender sus necesidades y cerrar ventas de manera exitosa. Participar en este scorm te permitirá desarrollar una comunicación persuasiva y aprender a negociar con confianza, habilidades esenciales en el competitivo mercado actual. La formación es completamente online, lo que te ofrece la flexibilidad de aprender a tu ritmo desde...
Contenido e-learning de ITCOM0010 TÉCNICAS DE VENTA
CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. COMT089PO TÉCNICAS DE VENTA EN CARNICERIA-CHARCUTERIA
SCORM 1. INTRODUCCIÓN.
SCORM 2. LA CARNE COMO PRODUCTO.
Explotaciones ganaderas
Transporte de los animales de abastos al matadero
Mataderos
Rigor Mortis
Definición de carne
Raíl aéreo
Trazabilidad
PH: factor de calidad
SCORM 3. COMERCIALIZACIÓN Y VENTA DE LA CARNE.
Clasificación de las carnes
Bovino
- Conceptualización
- Clasificación canales de bovino
- Grasa de cobertura y grasa de veteado
- Etiquetado canales de vacuno
- Denominaciones de venta vacuno
- Razas bovinos
Porcino (blanco)
Ovino
- Tipología de ovinos
- Clasificación canales de Ovino
- Denominaciones de venta Cordero
- Denominaciones de venta Cabrito
Aves
- Denominaciones Aves de corral
- Clasificación Aves de corral
- Aves de Caza
Otras carnes
Transporte carnes refrigeradas
APPCC
- Aproximación y concepto
- Peligros biológicos, químicos y físicos
- Recepción de canales y productos cárnicos
Despiece de canales
- Conceptos
- Despiece de Vacuno
- Despiece de Porcino
- Despiece de Ovino
- Despiece de Pollo
Venta de la carne
SCORM 4. ANÁLISIS DE LOS PRODUCTOS DE CHARCUTERÍA.
Componentes
Embutidos y curados
Quesos
Producto curado ibérico
Corte jamón ibérico (curado)
SCORM 5. PROBLEMAS Y DIFICULTADES DE LA CARNICERÍA Y CHARCUTERÍA.
Principales causas de alteración de los productos
Pautas para la conservación de los productos
Tipos de envasados
SCORM 6. LA HIGIENE EN CARNICERÍA Y CHARCUTERÍA.
Referidas al personal
Condiciones sanitarias
Escaparatismo
Utillaje y material consumible
EPI Equipos de Protección Individual
SCORM 7. ESCANDALLOS
CAMPO DE CONOCIMIENTO 2. COMT090PO TECNICAS DE VENTA EN FRUTERIA
SCORM 1. INTRODUCCIÓN.
SCORM 2. CONOCIMIENTOS DE LOS PRODUCTOS.
Conceptos
El fruto
Clasificación de las frutas
Clasificación de las Hortalizas
Setas
Otros productos
SCORM 3. LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS DE LA SECCIÓN.
Composición de las frutas
Composición de las hortalizas
Pirámide alimenticia
Gama de productos
SCORM 4. COMERCIALIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS.
Variedades de frutas
- Introducción
- Manzanas
- Peras
- Albaricoque
- Cerezas
- Ciruelas
- Melocotón
- Cítricos
- Tropicales y exóticas
- Plátanos
- Otros frutos
Variedades de hortalizas
Legumbres
Especias
Resumen productos de la sección
Propiedades nutritivas de los productos de la sección
Procedencias
Calendario frutas y hortalizas
SCORM 5. TRANSPORTE FRUTAS Y HORTALIZAS.
SCORM 6. LA SECCIÓN DE FRUTAS Y HORTALIZAS.
SCORM 7. SELECCIÓN Y ACONDICIONAMIENTO DE FRUTAS Y HORTALIZAS FRESCAS.
SCORM 8. ETIQUETADO DE FRUTAS Y HORTALIZAS FRESCAS.
SCORM 9. LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS DE LA SECCIÓN.
El fruto y su maduración
Frutas que no pueden madurar fuera de la planta
SCORM 10. CUIDADOS QUE PRECISAN LOS PRODUCTOS.
La conservación y almacenamiento
Refrigeración y humedades relativas
Control de etileno
Ejemplo aceleración de la maduración de la pera limonera
Tipos de conservación
SCORM 11. DESECACIÓN.
SCORM 12. ALTERACIONES MÁS FRECUENTES QUE SE PUEDEN DAR EN LA FRUTA.
SCORM 13. NUEVAS DEMANDAS.
SCORM 14. A.P.P.C.C.
Aproximación y concepto
Peligros biológicos, químicos y físicos
CAMPO DE CONOCIMIENTO 3. COMT091PO TECNICAS DE VENTA EN PESCADERÍA
SCORM 1. INTRODUCCIÓN.
SCORM 2. EL PESCADO COMO PRODUCTO.
Zonas pesqueras/caladeros
Zonas ecosistema marino
Concepto de veda y talla mínima
Artes de red
Arte de pesca utilizado
Rigor mortis
Acondicionamiento en alta mar
Transporte del pescado
SCORM 3. LA CADENA DE FRÍO.
Definición y concepto
Trazabilidad
SCORM 4. ESTACIONALIDAD DE LOS PRODUCTOS/ÉPOCAS DE REPRODUCCIÓN.
Estacionalidades de los productos
Procedencia de los pescados y mariscos
SCORM 5. COMERCIALIZACIÓN DE PESCADOS Y MARISCOS.
Introducción
Clasificación de los productos pesqueros
- Tabla de clasificación de pescados y mariscos
- Clasificación pescados
- Clasificación mariscos
- Ejemplo clasificación productos pesqueros
Propiedades nutritivas de los productos pesqueros
Acuicultura
- Concepto
- Tipos de acuicultura
SCORM 6. CONVERTIR EN OPORTUNIDADES LAS DIFICULTADES QUE PRESENTA LA PESCADERÍA: LA SECCIÓN DE PESCADERÍA.
SCORM 7. CARACTERÍSTICAS DE LOS PESCADOS Y MARISCOS FRESCOS: CONTROL DE CALIDAD.
Preguntas previas
Alterabilidad del pescado: evaluación del grado de frescura
Morfología externa peces
Morfología interna peces
Tabla evaluación grado de frescura en pescados
Evaluación del grado de frescura en mariscos
Otros aspectos a considerar para la venta de pescados y mariscos
Recepción de los productos pesqueros y de acuicultura
APPCC
- Aproximación y concepto
- Peligros biológicos, químicos y físicos
Ejemplo APPCC recepción de los productos
SCORM 8. CONSERVACIÓN DEL PESCADO: PROCEDIMIENTOS INNOVADORES.
Conservación del pescado
- Cadena de frio
- Hielo, refrigeración y congelación
- Formación de los cristales de hielo
Conservación del pescado
Envasado
Etiquetado
SCORM 9. EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR.
SCORM 10. HIGIENE DE LA SECCIÓN.
Calidad del producto
Características de un mostrador de pescadería
¿Cómo exponer el pescado fresco para la venta?
SCORM 11. PRESENTACIONES Y CORTES.
SCORM 12. UTILLAJE Y MATERIAL CONSUMIBLE.
Utillaje y maquinaria
EPI Equipos de Protección Individual
SCORM 13. CASO PRÁCTICO: IDENTIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE ESPECIES.
Ejemplo de caso práctico resuelto
CAMPO DE CONOCIMIENTO 4. COMT101PO TÉCNICAS DE VENTA EN LA SECCIÓN DE DEPORTES
SCORM 1. CALZADO
Partes de una zapatilla
Mecánica de carrera
Tecnologías
Diferentes tipos de zapatillas
Como elegir una zapatilla
- Tipos de pisada
SCORM 2. TEXTIL
Mecanismo de traspiración
Prendas y materiales aislantes
Tejidos transpirables
Complementos
SCORM 3. DEPORTES DE EQUIPO
Futbol y futbol sala
- Tipos de suelas
- Tipos de materiales
Baloncesto
Balonmano
Rugby
Otros
SCORM 4. OTROS DEPORTES
Trekking
Deportes raqueta (tenis, padle, etc)
Deportes de invierno
Interesados en ITCOM0010 TÉCNICAS DE VENTA
El scorm TÉCNICAS DE VENTA está dirigido a profesionales y titulados del sector comercial que desean perfeccionar sus habilidades de venta, mejorar su comunicación con clientes y optimizar sus estrategias de negociación. Ideal para quienes buscan actualizar sus conocimientos y destacar en un entorno competitivo sin importar su nivel de experiencia actual.
Duración sugerida para este contenido: 68 horas