Scorm en Implantación de la Norma UNE-EN ISO 15189. Gestión de la Calidad en los Laboratorios Clínicos

SCORM 1. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA NORMA ISO. ASPECTOS FUNDAMENTALES

Normalización normas ISO

Las normas ISO 17025 y 9001

Norma ISO 15189

SCORM 2. ASPECTOS BÁSICOS DEL LABORATORIO DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN

Introducción a los laboratorios de ensayo y calibración

Personal de laboratorio

Acreditación de ensayos y calibración

Buenas prácticas de laboratorio

SCORM 3. MATERIAL Y EQUIPO BÁSICO DE LABORATORIO

Clasificación de los materiales de laboratorio

- Materiales de vidrio

- Materiales de plástico

- Otros materiales

Instrumentos y aparatos más utilizados en el laboratorio

- Balanzas

- Centrífugas

- Utensilios básicos de laboratorio

Material volumétrico

- Probeta

- Pipeta

- Bureta

- Matraz aforado

SCORM 4. CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE LABORATORIO

Medidas de conservación de los equipos

- Programación

- Calibración y verificación

Mantenimiento de los equipos

- Mantenimiento preventivo

- Mantenimiento correctivo

Normas de orden y mantenimiento en el laboratorio

Tratamiento de residuos

- Clasificación de los residuos

- Procedimientos para la eliminación-recuperación de residuos

SCORM 5. NORMAS DE HIGIENE EN EL LABORATORIO

Normas básicas de higiene en el laboratorio

Limpieza del material de laboratorio

Desinfección del material de laboratorio

- Clasificación de los desinfectantes y tipos de desinfección

- Métodos de desinfección del material

Esterilización del material de laboratorio

- Esterilización por agentes físicos

- Esterilización por productos químicos

SCORM 6. SISTEMAS DE CONTROL DE RIESGOS EN EL LABORATORIO

Introducción

La Protección Colectiva

La protección individual. Equipos de Protección Individual (EPIs)

- Definición de Equipo de Protección Individual

- Condiciones de los EPIs

- Elección, utilización y mantenimiento de EPIs

- Obligaciones Referentes a los EPIs

SCORM 7. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

Los tres niveles de la calidad

Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad

- Política de Calidad/Objetivo de la calidad

- Planificación de la calidad

- Control de la calidad

- Aseguramiento de la Calidad

- Mejora continua de la Calidad

- La Calidad Total

- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM

SCORM 8. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISSCORM DE GESTIÓN DE CALIDAD

Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad

Enfoque al cliente

Liderazgo

Compromiso de las personas

Enfoque a procesos

Mejora

Toma de decisiones basada en la evidencia

Gestión de las relaciones

SCORM 9. METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISSCORM DE GESTIÓN DE CALIDAD

El análisis DAFO

- Clasificación de las fortalezas de la organización

- Análisis DAFO. Ejemplo

El proceso de acreditación

Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa

Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad