Inglés para Camarero Barman (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

Descripción del scorm Inglés para Camarero Barman (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

Contenido e-learning Inglés para Camarero Barman (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

El inglés es el idioma del turismo y la restauración, ya que en nuestro país la venida de turistas extranjeros es creciente año a año. Los camareros y barman están en primera línea de atención al público de todas las procedencias. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades turísticas.

Contenido e-learning de Inglés para Camarero Barman (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1

UNIT 1. NICE TO MEET YOU

Listening

Reading

Speaking: Conociendo la fonética inglesa

Vocabulario

UNIT 2. EVERYDAY LIFE

Listening

- La fecha

- La hora

Reading

- Presente simple

- Adverbios de frecuencia

Speaking: The letters and the sounds

Vocabulario

- Verbos comunes

- Días de la semana

- Meses

UNIT 3. HAPPY FAMILY

Listening

- A, an, the or no article

- Plural

Reading

- El verbo to have

- Genitivo sajón

Speaking: Word stress and intonation

Vocabulario

- Familia

- Físico

UNIT 4. ALL ABOUT THE FOOD

Listening

- Sustantivos contables y no contables

- There is, there are

Reading

- A, an, some, any

- Expresar gusto: like, dislike

- La expresión: Would you like…? y I’d like..

Speaking: Sonidos vocálicos

Vocabulario

- Supermercado

- Comidas del día

- Adjetivos referentes a la comida

- Verbos referidos a la comida

- Envases

UNIT 5. ARE YOU LOST?

Listening

- El verbo can

- Dar direcciones

Reading

- Preposiciones de lugar

- Here, there

- Let’s

Speaking: Vocales largas y cortas

Vocabulario

- Direcciones

- La ciudad

- Medios de transporte

- Verbos referidos a las direcciones

UNIT 6. FREE TIME ACTIVITIES

Listening

- Pronombres personales de objeto

- Pasado simple

Reading

- Interrogativos

- Question tags

Speaking: Diptongos

Vocabulario

- Tiempo

- Verbos relacionados con el tiempo atmosférico

- Verbos irregulares

CAMPO DE CONOCIMIENTO 2. INGLÉS PARA CAMARERO O BARMAN


SCORM 1. DAR INFORMACIÓN GASTRONÓMICA EN INGLÉS

Interpretación de menús, cartas y recetas

Listas de distribución de comensales en un evento

El horario del establecimiento.

Información básica sobre eventos

Ejemplos de expresiones comunes en un restaurante

Documentos para la gestión y promoción del establecimiento

Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas, indicaciones y horarios.

Manual sencillo de maquinaria, equipamiento o utensilio


SCORM 2. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN

Expresiones comunes en las relaciones con los clientes.

Presentarse a los clientes

Saludos, presentaciones, fórmulas de cortesía, despedida.

Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes

Ejemplos de situaciones de resolución de reclamaciones

Sugerencias al cliente sobre bebidas y maridaje

Información sobre facturación y cobro

Respuesta a solicitudes de información, reservas y pedidos

Dar información general a los clientes


SCORM 3. EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA EN UN RESTAURANTE

Principales bebidas en inglés

Expresiones más frecuentes de los camareros-barman

Expresiones en las que se sirven bebidas

Principales pescados, mariscos y carnes en inglés

Principales verduras, legumbres y frutas en inglés

Especias y frutos secos principales

Elementos del menaje y utensilios de restauración

Medidas y pesos en inglés

Profesionales que integran la rama y sus departamentos

Interesados en Inglés para Camarero Barman (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

Este scorm está dirigido a personas que trabajen como Camareros o Barman que deseen ampliar sus horizontes profesionales o mejorar su atención al público angloparlante. El scorm se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto al inglés profesional para restaurantes, bares y otros establecimientos.

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Duración sugerida para este contenido: 200 horas