HOTA01 TRANSMISIÓN DE CONFIANZA Y SEGURIDAD SANITARIA: LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. CONFIANZA Y SEGURIDAD EN LA ERA COVID-19

SCORM 1. CONOCIMIENTO DEL COVID-19 Y SU REPERCUSIÓN EN LA CRISIS DE CONFIANZA DEL SECTOR

Vulnerabilidad, inseguridad y confianza

SCORM 2. ANÁLISIS DE NUEVOS HÁBITOS Y COMPORTAMIENTO

Nuevos hábitos y comportamientos

Tipos de seguridades

La seguridad en España

SCORM 3. DESARROLLO Y APLICACIÓN DEL MARKETING DE LOS PRODUCTOS NACIONALES EN LA ERA POST COVID-19

Herramientas tecnológicas para la atención al cliente

Dirección comercial y marketing estratégico en el comercio de productos turísticos en la etapa posterior a la pandemia

CAMPO DE CONOCIMIENTO 2. AFRONTAR LOS NUEVOS RETOS EN LA ERA COVID-19

SCORM 1. CONSTRUCCIÓN DE BURBUJAS DE SEGURIDAD

Medidas sanitarias para el comercio de productos turísticos

Espacios libres de Covid-19

SCORM 2. CONOCIMIENTO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA ERA COVID-19

SCORM 3. APLICACIÓN DEL MARKETING ESTRATÉGICO EN LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA ERA COVID-19.