HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA
Descripción del scorm HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA
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Este Curso HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este CURSO HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes, aplicando las bases protocolarias para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.
Contenido e-learning de HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA
SCORM 1. NORMAS BÁSICAS DEL PROTOCOLO
Definición de protocolo y precedencia
El protocolo oficial
El protocolo empresarial
La comunicación en el protocolo
SCORM 2. PROTOCOLO EN HOSTELERÍA
Aspectos básicos de protocolo en restaurantes
Protocolo en el menaje
Protocolo en el servicio
Protocolo en el buffet
Precedencias en mesas y ubicación de invitados
Protocolo en la cocina
SCORM 3. PROTOCOLO EN HOTELES
Normas básicas de protocolo hotelero
Manual de protocolo hotelero
La organización de eventos
La presidencia en el protocolo
Las nuevas tecnologías para el protocolo
Organización de distintos actos
SCORM 4. DETALLES Y REGLAS DE PROTOCOLO
Tratamientos en protocolo
Protocolo en el vestir
Protocolo en el restaurante
Protocolo para discapacitados
Decoración, regalos e invitaciones
Interesados en HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA
Este Scorm HOTA004PO PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Hostelería y turismo que deseen una especialización en dicha materia.
Duración sugerida para este contenido: 25 horas