Especialista en Asesoría en Decoración y Home Staging

SCORM 1. INTRODUCCIÓN

Concepto de decoración

Origen e historia de la decoración

El interiorismo

- Decoración de interiores

Home staging: decorar para vender o alquilar

- Principales diferencias

SCORM 2. COMPOSICIÓN

Principales aspectos a tener en cuenta en la composición

Punto Focal

- Concepto y tipos

- Tarea del decorador. Búsqueda del punto focal en diferentes estancias

Armonía y unidad

- Concepto

- Combinación de elementos para conseguir armonía

Contraste y variedad

El ritmo visual en decoración

- Tipos de ritmo visual

Equilibrio. Balance simétrico y asimétrico

SCORM 3. LA LUZ

La luz como elemento básico en la decoración

La luz natural

- Influencia de ventanas, claraboyas y puertas

- Influencia de los colores en la iluminación

- Superficies, texturas y materiales

- Telas, tapicerías y suelos

- La distribución de los muebles

La luz artificial

- Características de la iluminación artificial

- El impacto de la luz en la decoración

- Interpretación de la luz

- Elección de lámparas y puntos lumínicos. Consejos básicos

Tipos de iluminación según su funcionalidad

Tipología de lámparas y principales fuentes de luz

Principales sistemas de iluminación

La iluminación en las diferentes estancias de una casa

- Iluminación oficina de trabajo

- Iluminación estancias de una casa

SCORM 4. LA UBICACIÓN DE LOS ELEMENTOS EN EL ESPACIO

Importancia del espacio

Distribución del espacio. Aspectos básicos

- Aspectos básicos a tener en cuenta

Formas de almacenamiento

Tipos de espacios

Elementos y accesorios decorativos de uso obligatorio

SCORM 5. MOBILIARIO

Factores a tener en cuenta en la distribución del mobiliario

- El sentido del equilibrio

Distribución del mobiliario

- El recibidor y disposición de los muebles

- Mobiliario del salón

- Mobiliario del comedor

- Mobiliario del dormitorio

- Escritorios

- Mobiliario de una biblioteca

- Muebles en jardines, terrazas y balcones

Tapizado de muebles

- Descripción de los diferentes tipos de tejidos, principales características y usos

Otros tipos de muebles y accesorios

- Muebles de madera

- Muebles metálicos, de plástico y de vidrio

- Camas y complementos

SCORM 6. PRINCIPALES ESTILOS DECORATIVOS

Estilos en decoración

Estilos en la actualidad

- Minimalismo

- Estilo Zen

- Estilo Rústico

- Estilo Loft

- Kitsch

- Shabby Chic

- Estilo étnico

- Estilo colonial

- Estilo vintage o retro

- Art Decó

Feng shui

- Otros estilos: árabe, ecléctico, mexicano, pop…

SCORM 7. TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN Y LOCALIZACIÓN DE INMUEBLES

La función de la prospección del mercado inmobiliario

- Áreas y sujetos básicos de la captación

- El territorio de captación de bienes inmuebles

- La cartera de inmuebles: criterios de selección y captación de inmuebles

Rutas de prospección

- El plan de refresco del plan de fuentes

Técnicas de localización de inmuebles:

- Técnicas elementales

- Áreas de captación

Calificación de los prospectos

- Definición y fines de la calificación

- Métodos de filtrado

SCORM 8. TÉCNICAS DE CAPTACIÓN INMOBILIARIA

Técnicas de aproximación a los prospectos

- Definición y alcance de los prospectos

- Estrategias proactivas y reactivas de contacto

- Campañas de captación inmobiliaria

Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación

- Llamada en frío

- Carta de prospección

- Otras gélidas entradas

- Barreras de comunicación en frío

La entrevista de captación

- Definición, estructura y objetivos

- La representación de ventas

- Ayudas a la captación

Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones

- Naturaleza y tratamiento general de las mismas

- Clasificación de las objeciones a la captación

- El tratamiento de las objeciones

Documentación de la captación

- Documentos tipo

- Datos, imágenes e información a recabar del inmueble

El final de la captación

- La recaptación o renegociación de las condiciones del encargo

- Estudio de los fracasos tenidos en la captación

Uso de los datos obtenidos en la captación

- Evaluación de la captación

- Para la transformación en información para la venta

- La relación posterior de mantenimiento

SCORM 9. TÉCNICAS DE INTERMEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN

Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria

- Notas de encargo escritas (y verbales)

- Encargos como agencia única

- La captación en exclusiva, simple y colectiva

- El trabajo sin encargo

Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria

- Definición y fines de la negociación

- Principios, estrategias y tácticas de la negociación

Acuerdos de captación en exclusiva

- Concepto

- Valoración de la exclusiva por parte de sus protagonistas

- Objeciones a la exclusiva

El contrato en exclusiva

- Elementos, derechos y obligaciones para las partes

- Cláusulas habituales

- Redacción de las partes del contrato

SCORM 10. MARKETING Y COMUNICACIÓN EN EL SECTOR INMOBILIARIO

Conceptos básicos de Marketing aplicados a la comercialización inmobiliaria

El plan de Marketing

- Objetivos y finalidad

- Marketing estratégico: acciones

- Marketing operativo: acciones

El plan de medios y comunicación

- El proceso y objetivos del plan de comunicación

- Medios y canales de comunicación

Las acciones comerciales en el sector inmobiliario

- Establecimiento de objetivos

- Identificación de características y valor añadido de los inmuebles o servicio de intermediación inmobiliaria

- Identificación del mercado potencial y el entorno competitivo

- Elaboración del mensaje

- Identificación de los medios de publicidad y promoción. Ventajas e inconvenientes de su utilización

Las campañas publicitaras periódicas o puntuales

- La estimación del presupuesto de la acción comercial

- La coordinación de la campaña

- Establecimiento de métodos de control de la campaña

Marketing directo

- Naturaleza

- Principales herramientas del marketing directo

- El control de los resultados

Telemarketing y gestión de las relaciones con los clientes. (CRM)

SCORM 11. ORGANIZACIÓN DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA

Los puntos de venta de inmuebles

- La agencia

- El piso piloto

- La red de colaboradores activos

- Otros puntos de comercialización de inmuebles: ferias del sector

Líneas de producto y estrategias de posicionamiento

- La cartera de inmuebles a la venta o en alquiler

- Dimensiones del producto inmobiliario

- Jerarquía y clasificaciones

El proceso de decisión de compra

- Roles y comportamiento en la compra inmobiliaria

- Etapas en el proceso de decisión de compra

- La percepción de la oferta

- Factores principales que influyen en la decisión de compra

Información gráfica de los productos inmuebles

- Documentación y materiales de muestra exigible por la legislación vigente

- Interpretación de planos y superficie

- Presentaciones digitales

- Los libros de muestra de cada uno de los productos de venta o alquiler

- La memoria de calidades, materiales, instalaciones y equipamiento

- Lista de precios de cada producto en venta o en alquiler y de sus condiciones de compra o posesión

- Condiciones de adquisición y arrendamiento de cada inmueble

Documentación de la promoción comercial de inmuebles

- Documentación a obtener del interesado, en cada momento

- Carpeta de información a entregar a cada interesado

- Libros de control de prospectos interesados en la promoción

- Los circuitos de información con la dirección