Especialista en Diseño de la Estrategia Comercial y Plan de Ventas
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Con el Curso de Especialista en Diseño de la Estrategia Comercial y Plan de Ventas podrá adquirir las técnicas comerciales para desarrollar un plan de ventas de manera profesional. Además podrá realizar estrategias de fidelización de clientes.
Contenido e-learning de Especialista en Diseño de la Estrategia Comercial y Plan de Ventas
SCORM 1. TIPOS DE VENTAS
Venta directa
Venta a distancia
Venta multinivel
Venta personal
Otros tipos de venta
SCORM 2. RELACIONES PROVEEDORES- CLIENTES
Contexto de las relaciones fabricantes-distribuidores
Negociación con Proveedores
Red de proveedores y clientes
SCORM 3. PLAN DE VENTAS
Previsión y utilidad
Análisis geográfico de la zona de ventas
Marcar objetivos
Diferencia entre objetivos y previsiones
Cuotas de actividad
Cuotas de participación
Cuotas económicas y financieras
Estacionalidad
El plan de ventas
SCORM 4. FIJACIÓN DE PRECIOS
Sensibilidad de precios: Análisis
Proceso de discriminación de precios
Estrategias de precio
Políticas de descuento
SCORM 5. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Programas de fidelización online
Fidelización
Programas multisectoriales
Captación y fidelización de clientes
Estructura de un plan de fidelización
SCORM 6. EXPERIENCIA DEL CLIENTE: CUSTOMER EXPERIENCE
Monitorizar la experiencia del cliente
Métricas de satisfacción y experiencia del cliente
Generar valor añadido al cliente
Neuromarketing
SCORM 7. KEY ACCOUNT MANAGER
El rol de KAM
Estrategias segmentadas por cliente
Creación de relaciones duraderas
Negociación de grandes cuentas y clientes potenciales
SCORM 8. LA IMPORTANCIA DEL PUNTO DE VENTA
Merchandising
Merchandising exterior
Factores ambientales
Captación de clientes
Diseño interior
Situación de las secciones
Zonas y puntos de venta fríos y calientes
Animación
Interesados en Especialista en Diseño de la Estrategia Comercial y Plan de Ventas
Este Scorm de Especialista en Diseño de la Estrategia Comercial y Plan de Ventas está dirigido a profesionales del sector que deseen seguir formándose en la materia, así como a personas que deseen una especialización en el área comercial.
Duración sugerida para este contenido: 200 horas