Coordinador de Animadores Turísticos

CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. COORDINADOR DE ANIMADORES TURÍSTICOS

SCORM 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO

El turismo

Concepto de turismo y definiciones relacionadas

Productos turísticos

El alojamiento

SCORM 2. CONCEPTO DE ANIMACIÓN TURÍSTICA

Animación

Tipos de animación y ámbitos de aplicación

Animación turística

SCORM 3. DEPARTAMENTO DE ANIMACIÓN TURÍSTICA Y EL ANIMADOR TURÍSTICO

Departamento de animación turística

El animador turístico y sus funciones

Características del animador turístico

Habilidades psicológicas del animador turístico

SCORM 4. PROGRAMACIÓN Y DISEÑO DE PROYECTOS DE ANIMACIÓN TURÍSTICA

Elaboración del análisis prospectivo

Diseño de proyectos de animación turística

Métodos de seguimiento y evaluación

Técnicas de promoción y comunicación

SCORM 5. DINÁMICAS DE GRUPOS PARA ANIMACIÓN TURÍSTICA

El grupo

La cohesión en el grupo

Principios de funcionamiento del grupo

Liderazgo en el grupo

La motivación en los grupos

La comunicación en los grupos

Los roles en las dinámicas de grupo

Técnicas de dinámica de grupo

SCORM 6. 1. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN.

Interpretación de los elementos programáticos en proyectos de animación físico-deportivos y recreativos

Interpretación de los elementos programáticos

Estrategias para la creación de un clima de trabajo positivo y gratificante

Criterios para la propuesta de actividades alternativas, en función de las características de los usuarios

SCORM 7. COLECTIVOS ESPECIALES (PERSONAS MAYORES, CON DISCAPACIDAD, ENFERMOS DE LARGA DURACIÓN) EN ANIMACIÓN.

Autonomía personal.

Características y necesidades básicas.

Técnicas de comunicación (verbal, no verbal, sistemas alternativos y aumentativos).

Barreras arquitectónicas.

SCORM 8. ESPACIOS ABIERTOS, INSTALACIONES Y RECURSOS MATERIALES EN ANIMACIÓN

Disponibilidad e idoneidad de los recursos, espacios e instalaciones

Uso y aplicación de los recursos materiales en animación físico-deportiva

Barreras arquitectónicas y criterios para la adaptación.

Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento correctivo

SCORM 9. LOS JUEGOS EN LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN FÍSICO-DEPORTIVA Y RECREATIVA.

El juego como soporte básico en animación físico-deportiva y recreativa

Desarrollo personal y social a través de juegos y actividades de animación físico-deportiva:

Clasificación de los juegos

SCORM 10. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LAS ACTIVIDADES FÍSICO-DEPORTIVAS DE ANIMACIÓN.

Necesidades personales y sociales en el ámbito de la animación y la recreación: motivación.

Actitudes. Calidad de vida y desarrollo personal. Características.

Elementos: emisor, mensaje, receptor y canal.

Dificultades: en el animador; en el usuario; en el entorno: ruidos, interferencias. Estrategias para facilitar y potenciar la comunicación.

Pautas para optimizar los recursos expresivos (verbal, no verbal, sistemas alternativos y aumentativos). Procesos de comunicación en situaciones de reclamación: tratamiento al usuario ante las reclamaciones; habilidades personales y sociales; tramitación y gestión; proceso de tramitación de una reclamación; plazos de presentación.

SCORM 11. LA PARTICIPACIÓN ACTIVA EN LOS JUEGOS Y ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN

Desarrollo evolutivo

Sociología del ocio y la actividad físico-deportiva y recreativa

Estrategias y pautas para favorecer la participación e implicación de los usuarios en actividades de animación

Características psicoafectivas de personas pertenecientes a colectivos especiales

Imagen y talante del animador

Habilidades psicológicas susceptibles de desarrollo en el ámbito de la animación

SCORM 12. DIRECCIÓN Y DINAMIZACIÓN DE SESIONES DE JUEGOS Y ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN

Componentes del servicio de atención al cliente: Cortesía, credibilidad, comunicación, accesibilidad, comprensión, profesionalismo, capacidad de respuesta, fiabilidad

Estrategias metodológicas específicas y adaptadas de dirección y dinamización de sesiones de juegos y actividades de animación físico-deportiva y recreativa

Estrategias del animador para motivar y animar en la interacción grupal

Dinamización de eventos y actividades de animación físico-deportiva y recreativa

Dinámica de grupos en animación físico-deportiva y recreativa

SCORM 13. EVALUACIÓN Y CONTROL ENANIMACIÓN.

Métodos de evaluación.

Medidas correctoras.

Técnicas e instrumentos de evaluación en actividades físico-deportivas de animación: diseño y aplicación de instrumentos específicos de evaluación; formalización de informes de evaluación; registros y escalas. Elaboración de informes en actividades físico-deportivas de animación: finalidad; estructura; presentación. Técnicas de archivo y almacenaje de informes. Finalidad del archivo.

Control, seguimiento y conservación de informes y documentos.

SCORM 14. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN EN ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN.

Medidas de prevención de riesgos, de protección medioambiental, de seguridad y de salud en instalaciones deportivas y espacios de aire libre: barreras y riesgos característicos de las instalaciones, equipos, máquinas y procedimientos operativos más comunes en las instalaciones deportivas; barreras y riesgos característicos del entorno natural acondicionado y no acondicionado.

Evacuación preventiva y de emergencia en instalaciones deportivas y en el entorno natural.

Legislación básica sobre seguridad y prevención.