COMT102 Atenció al Client del Petit Comerç en Llengua Estrangera: Anglès
Descripción del scorm COMT102 Atenció al Client del Petit Comerç en Llengua Estrangera: Anglès
![Contenido e-learning COMT102 Atenció al Client del Petit Comerç en Llengua Estrangera: Anglès Contenido e-learning COMT102 Atenció al Client del Petit Comerç en Llengua Estrangera: Anglès](/images/default-image.webp)
Contenido e-learning de COMT102 Atenció al Client del Petit Comerç en Llengua Estrangera: Anglès
SCORM 1. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ APLICADES: EL COMUNICADOR EFECTIU. ASSERTIVITAT, EMPATIA, INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL.
SCORM 2. BARRERES I DIFICULTATS DE LA COMUNICACIÓ COMERCIAL
SCORM 3. COM SATISFER NECESSITATS: ORIENTACIÓ AL CLIENT ( ASSESSORAMENT, ARGUMENTACIÓ, OBJECCIONS)
SCORM 4. TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ I ACTITUDS FACILITADORES DE LA COMPRA
SCORM 5. CONSOLIDACIÓ DE LA VENDA
SCORM 6. TANCAMENT DE LA VENDA
Interesados en COMT102 Atenció al Client del Petit Comerç en Llengua Estrangera: Anglès
Duración sugerida para este contenido: 30 horas