Competencias para Mandos Intermedios
Descripción del scorm Competencias para Mandos Intermedios
Los Mandos Intermedios en la actualidad tienen un papel central en la organización de trabajo, ya que a ellos le corresponde organizar y controlar a los equipos de trabajo. Deben servir de hilo conductor de la estrategia, asumir los objetivos y conseguir que los equipos de trabajo desplieguen una actuación orientada a la visión de la organización. Con el presente scorm el alumno aprenderá las competencias, técnicas y habilidades necesarias para obtener los mejores resultados en su desempeño profesional como Mando Intermedio en una organización.
Contenido e-learning de Competencias para Mandos Intermedios
CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. COMPETENCIAS PARA MANDOS INTERMEDIOS
SCORM 1. MANDO INTERMEDIO: UN LIDERAZGO NECESARIO
Introducción
Conceptualización
Estilos de liderazgo
El líder
Papel del líder dentro del grupo
Estrategias y posibilidades para liderar de forma eficaz
SCORM 2. LA MOTIVACIÓN EN EL MANDO INTERMEDIO
La motivación laboral
Teorías sobre la motivación laboral
El líder motivador
La satisfacción laboral
SCORM 3. EL TRABAJO EN EQUIPO Y EL MANDO INTERMEDIO
¿Qué es el trabajo en equipo?
Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo
La importancia del trabajo en equipo
Ventajas e inconvenientes de los equipos de trabajo
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
Composición de equipos, recursos y tareas
Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
SCORM 4. LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL MANDO INTERMEDIO
El proceso de comunicación
Tipos de comunicación
Barreras de la comunicación
La comunicación efectiva
Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor
SCORM 5. LA GESTIÓN DEL TIEMPO Y LA DELEGACIÓN EN LOS COLABORADORES
El tiempo como recurso en la empresa
Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo
Los grandes ladrones del tiempo
Planificación eficaz del tiempo
La delegación de tareas
Las TIC a nuestro servicio
SCORM 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES EN EL MANDO INTERMEDIO
Introducción
Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
SCORM 7. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
Realizar la presentación
El arte de preguntar y responder
Intervención de los participantes
Utilización de medios técnicos y audiovisuales
Cierre de la reunión
Elaboración del acta de reunión
SCORM 8. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EL MANDO INTERMEDIO
Conceptualización del conflicto
Orígenes y causas de los conflictos
Tipos de conflictos
Elementos del conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Prevención de los conflictos
SCORM 9. LA NEGOCIACIÓN: METODOLOGÍA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
SCORM 10. LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN EL MANDO INTERMEDIO
Gestión por competencias
Objetivos del proceso de gestión por competencias
Características de la gestión por competencias
Beneficios del modelo de gestión por competencias
Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias
Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias
Metacompetencias
Interesados en Competencias para Mandos Intermedios
El presente scorm está dirigido a directivos o mandos intermedios que quieran mejorar sus habilidades directivas, así como profesionales de cualquier sector que tengan planificado desarrollar en un futuro las funciones de directivo o mando intermedio.
Duración sugerida para este contenido: 120 horas