COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS
Descripción del scorm COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS
Este Curso COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar los elementos propios del marketing financiero para implementar en la oferta de productos y servicios financieros, además de analizar los diferentes canales y las estrategias de distribución de las sucursales.
Contenido e-learning de COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS
SCORM 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING FINANCIERO
Las 5 Pes del marketing financiero
Estructura y medios de Marketing
Diferencia entre marketing y venta
SCORM 2. LA ENTIDAD FINANCIERA Y SU ENTORNO
Conocimiento del Entorno competitivo a través de la Investigación de mercado
Innovación
Impacto tecnológico
SCORM 3. ANÁLISIS DEL CLIENTE DE LA ENTIDAD FINANCIERA
Conocimiento del Cliente a través de la Investigación de mercado
- Análisis Cuantitativo y Cualitativo
- Metodologías
Tipología de clientelas
Segmentación del mercado
Posicionamiento de la entidad
Captación y fidelización de clientes
SCORM 4. OFERTA FINANCIERA
El producto y la oferta financiera
- Clasificación de productos y servicios
- Innovación
- Calidad en el servicio
El precio de la oferta financiera
- El Precio como elemento diferenciador
- Estrategias de precio
La distribución de la oferta financiera
- Tipología de canales de distribución
- Estrategias de distribución
- El papel de la sucursal en la estrategia de distribución
La venta de los servicios financieros
- Comunicación con el cliente
- Personalización
- Medios de apoyo
- Técnicas de venta
La comunicación de la entidad financiera
- Instrumentos de comunicación financiera
- Publicidad Financiera
- Riesgo reputacional
- Desarrollo de acciones promocionales
Interesados en COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS
Este Scorm COMM084PO MARKETING EN ENTIDADES FINANCIERAS está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Artes gráficas que deseen una especialización en dicha materia.
Duración sugerida para este contenido: 25 horas