Scorm de Celador de Lavandería

SCORM 1. LAVADO, LIMPIEZA Y SECADO DE ROPA

El proceso de lavado

- El lavado de ropa: tipos

- Factores que intervienen en su eficacia: temperaturas, productos y dureza del agua

- Programas de lavado y secado de ropa y especificaciones de utilidad

- Técnicas básicas de ahorro de energía en el proceso

Maquinaria de lavado y secado

- Características

- Funcionamiento

- Precauciones de uso

Elementos para el lavado

Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado

- Detergentes y suavizantes

- Blanqueadores y neutralizantes

Las manchas y su tratamiento

- Tipos de manchas especialmente delicadas: tinta, grasa, yodo, sangre o cera

- Técnicas de lavado: por absorción, disolución o neutralización

SCORM 2. LA ORGANIZACIÓN Y EL CONTROL DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA

Control y organización del servicio de lavandería

- Los sistemas de limpieza

- ¿Por qué debemos organizar el trabajo?

Las funciones del personal de limpieza

Los equipos de trabajo

- La conversión de un grupo en un equipo de trabajo

- Motivos para crear los equipos de trabajo

- Elementos necesarios para que un equipo de trabajo funcione

SCORM 3. CLASIFICACIÓN DE LA ROPA EN EL SERVICIO DE LAVANDERÍA

Interpretación del etiquetado de las ropas

- Etiquetas de identificación: simbología

Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado

- Las fibras en los procesos de conservación o mantenimiento

- Las ropas: clasificación en función del tipo de prenda

- Técnicas de clasificación de la ropa para el lavado: Identificación; Descripción; Aplicación

Marcado y contraseñado de ropa para el lavado

SCORM 4. ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS DE LAVANDERÍA

Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias

Distribución interna de ropa lavada

Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el lavado

- Clasificación de los productos: el embalaje y el etiquetado

Aplicación de procedimientos de gestión de stocks

- Aplicación de criterios de clasificación de stocks

- Análisis de la rotación y ubicación de existencias

- Elaboración de fichas de almacén

- Inventarios

SCORM 5. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL CELADOR

Atención Primaria de salud

- Características de la Atención Primaria de Salud

- Principios de Atención Primaria

- Equipo de Atención Primaria (EAP)

- Prestaciones y servicios

Atención especializada

- Prestaciones de la Atención Especializada

- Centros de Atención Especializada

SCORM 6. PERFIL PROFESIONAL DEL CELADOR

Funciones del celador y del jefe de personal subalterno

Funciones de vigilancia

Funciones de asistencia al personal sanitario facultativo y no facultativo

Relación del celador con los familiares de los enfermos

Los profesionales de la sanidad: compromiso con la calidad en la prestación de servicios

Cualidades y aptitudes del celador

El trabajo en equipo

SCORM 7. EL CELADOR EN RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Atención al paciente y ciudadano en la Administración Pública

- Aspectos legislativos

- La Administración pública

La comunicación como punto clave en la relación con el ciudadano

Canales comunicativos

Tipos de comunicación

- Comunicación interpersonal

- Comunicación grupal

- Comunicación de las masas

- Comunicación escrita

- Comunicación verbal

- Comunicación no verbal

Habilidades conversacionales

Dificultades y obstáculos de la comunicación

La comunicación a pacientes

SCORM 8. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO

El trabajo y la salud

- Trabajo

- Salud

Higiene corporal

Ergonomía en el trabajo

- Objetivos y principios básicos de la ergonomía

- Reglas básicas de ergonomía postural y cervical

Vacunas para el personal sanitario

- Vacunas altamente recomendadas

Seguridad en el trabajo