Scorm de Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios
Descripción del scorm Scorm de Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios
Las malas noticias son aquellas que afectan en seria y negativamente la visión del paciente de su futuro. Es aquella que afecta negativamente a las expectativas de la persona, bien por ser ella la directamente afectada por la enfermedad o por ser alguna persona de su entorno la afectada. El objetivo principal de este scorm es separar el mensajero de le mensaje de modo que aunque el mensaje sea malo, el mensajero puede ser visto como parte del sistema de apoyo. En definitiva, este scorm le proporcionará los conocimientos, técnicas, habilidades y metodologías para la comunicación de malas noticias en el ámbito sanitario, a fin de mejorar la calidad de la práctica clínica, necesarios para actuar de una forma eficaz, clara y concisa de manera que el objetivo sea mejorar y reforzar las propias estrategias de afrontamiento del paciente.
Contenido e-learning de Scorm de Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios
CAMPO DE CONOCIMIENTO 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN EL CONTEXTO SANITARIO
SCORM 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
¿Qué son las habilidades sociales?
Escucha activa
¿Qué es la comunicación no verbal?
Componentes de la comunicación no verbal
SCORM 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS
Concepto de salud
Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
La motivación
Frustración y conflicto
Salud mental y psicoterapia
SCORM 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
Introducción
Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
Clases de comunicación interpersonal
Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario
SCORM 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
Introducción.
Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente
Claves para la comprensión de la información sanitaria
SCORM 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
El lenguaje corporal.
La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
CAMPO DE CONOCIMIENTO 2. TÉCNICAS COMUNICATIVAS CON EL PACIENTE
SCORM 1. RELACIÓN CON EL PACIENTE
Introducción
¿Qué es una mala noticia?
Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo
Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario
SCORM 2. PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIÓN/HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN SANITARIA
La comunicación y la capacidad de escucha
Protocolo
Establecimiento de una comunicación eficaz
Vías de atención sanitaria al paciente
CAMPO DE CONOCIMIENTO 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS ANTE SITUACIONES SANITARIAS DE INTERÉS PÚBLICO
SCORM 1. RELACIONES EFECTIVAS CON LOS MEDIOS
Premisas básicas sobre los medios de comunicación
Imagen visual
Los medios de comunicación ante los desastres
La ciencia y los medios
La salud pública y los medios
Guías para el manejo en una crisis de salud
CAMPO DE CONOCIMIENTO 4. TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN EN LA COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS PARA PROFESIONALES SANITARIOS
SCORM 1. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL
Imaginación/visualización
Entrenamiento asertivo
Técnica de control de la respiración
Administración del tiempo
La relajación
SCORM 2. TÉCNICAS COGNITIVAS
Introducción
Solución de problemas
Detención del pensamiento
La inoculación del estrés
La sensibilización encubierta
Terapia racional emotiva de Ellis
CAMPO DE CONOCIMIENTO 5. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS EN SITUACIONES SANITARIAS DE DUELO, TENSIÓN, AGRESIVIDAD, ANSIENDAD Y ANGUSTIA
SCORM 1. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN
Introducción
Apoyo psicológico en situaciones de duelo
Apoyo psicológico en situaciones de tensión
Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia
Técnicas de ayuda psicológica
CAMPO DE CONOCIMIENTO 6. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS EN ENFERMERDADES GRAVES
SCORM 1. ESTADOS PSICOLÓGICOS DE LOS PACIENTES EN SITUACIONES ESPECIALES
Tratamiento psicológico. Cáncer
Tratamiento psicológico. Sida
Intervención psicológica. Fase terminal.
Por qué preocupa como dar malas noticias.
Reacciones psicológicas a la hospitalización.
Interesados en Scorm de Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios
A profesionales del área de sanidad que desee actualizar y ampliar sus conocimientos sobre la comunicación de malas noticias. Igualmente a los titulados universitarios y para el personal de cualquier procedencia académica que deseen aprender y conocer unas normas básicas para este tipo de comunicación.
Duración sugerida para este contenido: 200 horas