Programa Superior de Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos para Titulados Universitarios en...
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Con este scorm se pretende ayudar a los profesionales a controlar aspectos tan fundamentales como la autoestima y las dotes de comunicación, la asertividad y cómo no ayudar a la resolución de conflictos. De ello dependerá en gran medida el éxito en la consecución de sus metas, logrando al mismo tiempo transmitir seguridad y confianza al resto de componentes del equipo de trabajo.
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CAMPO DE CONOCIMIENTO I. LA AUTOESTIMA Y EL AUTOCONTROL COMO HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA ALCANZA EL ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL
SCORM 1. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA AUTOESTIMA
Introducción
¿Qué es la Autoestima?
Desarrollo de la Autoestima
Grados de autoestima
Importancia de la autoestima positiva
Autoestima Alta y Baja
Distorsiones cognitivas
Indicadores de Autoestima
SCORM 2. EL AUTOCONCEPTO
Introducción
Conceptos y teorías
Evaluación
Programas de Intervención
SCORM 3. AUTO-RESPETO Y AUTO-REALIZACIÓN
Auto-respeto
Como hacer frente a las críticas: Responder a las quejas
Creatividad y Auto-realización en el trabajo
SCORM 4. EL AUTOCONTROL EMOCIONAL
Introducción
El autocontrol emocional
Las emociones
La ira
Formas concretas de manejar las emociones de Ansiedad e Ira
SCORM 5. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL
Imaginación/Visualización
Entrenamiento asertivo
Técnica de control de la respiración
Administración del tiempo
La relajación
SCORM 6. TÉCNICAS COGNITIVAS
Introducción
Solución de problemas
Detención del pensamiento
La inoculación del estrés
La sensibilización encubierta
Terapia racional emotiva de Ellis
SCORM 7. TÉCNICAS GRUPALES
Dinámicas de grupos
CAMPO DE CONOCIMIENTO II. LA ASERTIVIDAD COMO ESTRATEGIA Y ESTILO DE COMUNICACIÓN
SCORM 8. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Concepto de Inteligencia Emocional
Teorías y Modelos de la Inteligencia Emocional
Componentes de la Inteligencia Emocional
Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional
Evaluación de la Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo
Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional
SCORM 9. COMUNICACIÓN
Introducción
Elementos principales del proceso de comunicación
Niveles de la comunicación
Elementos que favorecen la comunicación
Elementos que dificultan la comunicación
SCORM 10. COMUNICACIÓN NO VERBAL
¿Qué es la comunicación no verbal?
Componentes de la comunicación no verbal
El lenguaje corporal
SCORM 11. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA
Introducción a la comunicación no violenta
Comunicación no violenta: dar paso a la compasión
Comunicación empática
Comunicación no violenta en los grupos
Observar sin enjuiciar
Cómo pedir y recibir
Expresar enfado y reconocimiento
SCORM 12. LAS HABILIDADES SOCIALES
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
La empatía
La escucha activa
CAMPO DE CONOCIMIENTO III. TÉCNICAS DE GESTIÓN, AFRONTAMIENTO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
SCORM 13. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
Introducción
Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
SCORM 14. GESTIÓN DE CONFLICTOS
Conceptualización del conflicto
Orígenes y causas de los conflictos
Tipos de conflictos
Elementos del conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Prevención de los conflictos
SCORM 15. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS
Qué es un problema, qué es un conflicto
Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
Los conflictos como oportunidad o como riesgo
Cómo y porque aparecen los conflictos
Ganadores o perdedores
SCORM 16. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓN
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
Interesados en Programa Superior de Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos para Titulados Universitarios en...
Titulados Universitarios en Psicología, estudiantes de la Rama de Sanidad o Cualquier persona que quiera Formarse en la Temática del Scorm.
Duración sugerida para este contenido: 200 horas