Especialista en Marketing Olfativo: Aromarketing

SCORM 1. MARKETING EN GESTIÓN EMPRESARIAL Y SISSCORM ECONÓMICO

El concepto y contenido del marketing evolución: Intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing.

- Marketing: Concepto

- Definiciones

- Relevancia del marketing

El marketing en el sistema económico

El marketing como cultura: evolución del marketing en la empresa. Tendencias actuales en el marketing

Marketing y dirección estratégica: marketing operativo y marketing estratégico

- Funciones del marketing estratégico

- Funciones del marketing operativo

SCORM 2. MERCADO RELEVANTE: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN

Orientación de las organizaciones hacia el entorno

- Microentorno o entorno específico

- Macroentorno o entorno genérico

Delimitación y definición del mercado

- Clasificación de los mercados

Bienes de consumo y su mercado

Uso del producto hacia el mercado industrial

- Características del mercado industrial

Uso del producto hacia el mercado de servicios

- Características diferenciales de los servicios

- Estrategias particulares para los servicios

SCORM 3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR Y LAS ORGANIZACIONES: ANÁLISIS

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

Comportamiento de compra: Estudio del alcance e interrelaciones con otras disciplinas y características

- Características del comportamiento de compra

- Ventajas que tiene para una empresa el análisis del comportamiento de compra del consumidor

Comportamiento de compra de los consumidores: Condicionantes de compra

- Factores condicionantes internos

- Factores condicionantes externos

Estudio de los diferentes comportamientos de compra y etapas del proceso de compra en mercados de consumo

- Roles de compra en los mercados de consumo

- Tipos de comportamiento de compra

- Etapas del proceso de compra

Comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial.

- Factores condicionantes

- Roles del proceso de compra industrial

- Tipos de comportamiento de compra

- Etapas del proceso de compra industrial

SCORM 4. MERCADOS Y EL MARKETING: INVESTIGACIÓN

El sistema de información de marketing y sus componentes

- Componentes que integran el sistema de información de marketing

Investigación de mercados: Concepto, objetivos y aplicaciones

- Concepto

- Objetivos

- Aplicaciones

Estudio de investigación de mercados: Metodología de realización

- Planificar la investigación

- Diseño de la investigación

- Puesta en práctica de la investigación

SCORM 5. LA TOMA DE DECISIONES SOBRE PRODUCTOS

Definición de producto: atributos formales del producto

- Definición de producto

- Tipos de atributos que integran un producto

- Atributos formales del producto

Diferenciación y de posicionamiento del producto: Estrategias

- Estrategias de diferenciación

- Estrategias de posicionamiento

Etapas del desarrollo y diseño de nuevos productos

El producto y su ciclo de vida

- Etapa de introducción

- Etapa de crecimiento

- Etapa de madurez

- Etapa declive

La cartera de productos: Modelos de análisis

- Cartera de productos

- Modelos de análisis de la cartera de productos

- Ventajas e inconvenientes de este tipo de modelos

Estrategias de crecimiento para las empresas

SCORM 6. LA TOMA DE DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN

Concepto e importancia de la comunicación comercial

Principales factores condicionantes en la estrategia y del mix de comunicación comercial

Venta personal, publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y marketing directo de mix de comunicación comercial

- Fuentes de información de la empresa

Imagen corporativa

- Identidad e imagen de marca

Medios para la difusión de la imagen corporativa

SCORM 7. EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING

Concepto, utilidad y horizonte temporal: El plan de marketing:

- Utilidades y responsabilidades del plan

Principales etapas del diseño del plan de marketing

Tipos de control en la ejecución y control del plan de marketing

El análisis DAFO

- Clasificación de las fortalezas de la organización

- Ejemplo de un análisis DAFO

SCORM 8. MARKETING OLFATIVO

Hacia el marketing mix emocional

Del comprador sensorial al cliente recurrente

- El marketing sensorial

- Componentes del marketing sensorial

- El cliente recurrente

El surgimiento del marketing olfativo

- Historia de los aromas

El sentido del olfato

- La percepción olfatoria

- Relación entre el sentido del olfato y el gusto

La memoria y el olfato

- Memoria. Definición y aspectos básicos

- Mecanismos cerebrales implicados

Ámbitos de aplicación y beneficios

SCORM 9. LA PIRÁMIDE OLFATIVA

Cualidades de los aromas y clasificación

- Clasificación de los olores

- Naturaleza de los aromas

- Estudio de los aromas y conceptos relacionados

Técnicas de obtención de esencias

La pirámide olfativa

Familia olfativa

- Familias olfativas establecidas por el Comité Francés del Perfume

- La rueda de las fragancias de Michael Edwards

SCORM 10. AROMAS RECOMENDABLES PARA CADA SECTOR O NEGOCIO

Fragancias empleadas en marketing olfativo

- Aromas naturales y su significado

- Aromas sintéticos

Fragancias por sectores comerciales:

- Marketing olfativo aplicado a supermercados

Emociones generadas por los aromas

Selección del aroma adecuado

- Factores que influyen en la preferencia olfativa de los consumidores

- Limitaciones y precauciones al seleccionar un aroma

SCORM 11. ESTRATEGIAS APLICABLES AL MARKETING OLFATIVO

Tipos de aromas empleados en marketing olfativo

- Aromas identificativos

- Aromas asociativos

- Aromas reproductivos

Estrategias del marketing olfativo

- Generación de tráfico

- Promoción o señalización

- Ambientación

- Identidad

Niveles de aplicación

Briefing olfativo

Proceso de desarrollo de un aroma

- Equipos de aromatización

Limitaciones en el uso del marketing olfativo

SCORM 12. APLICACIONES DEL MARKETING OLFATIVO

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

Marketing olfativo aplicado al proceso de compra en grandes superficies

Marketing olfativo aplicado al producto

Marketing olfativo aplicado al punto de venta

Logotipo olfativo

Marketing olfativo aplicado a otros medios

- Marketing olfativo en las compras virtuales

- Anuncios y campañas publicitarias

- Tecnología aromática digital