ADGD322PO DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL-PACK SUSTRATO CULTURAL SANO

SCORM 1. APRENDIZAJE

Los estados de la cultura de aprendizaje (sano, descuidado y excesivo)

Organizaciones que aprenden,

El aprendizaje como ‘sustrato’ para el logro, la innovación, la orientación al cliente, a las personas y a los equipos,

La rueda del aprendizaje,

Zona de confort, zona de reto y zona de pánico,

Las creencias potenciadoras e inhibidoras del aprendizaje,

Aprendiendo de otros o la escucha con apertura,

El arte de indagar,

Aprendiendo de los errores, de las dificultades y de los éxitos,

Gestionando las emociones que frenan el aprendizaje,

Los enemigos del aprendizaje (la autocomplacencia, la comodidad y el enfoque único)

Aprendizaje en equipo,

Aprendizaje organizativo.

SCORM 2. RESPONSABILIDAD

Los estados de la cultura de responsabilidad (sano, descuidado y excesivo),

Organizaciones responsables,

La responsabilidad como ‘sustrato’ para el logro, la innovación, la orientación al cliente, a las personas y a los equipos,

Zona de control, de influencia y de preocupación,

Las creencias potenciadoras e inhibidoras de la responsabilidad,

Las explicaciones ‘tranquilizantes’,

Cambiando respuestas o acciones no responsables en mí o la actitud resolutiva,

Ayudando a cambiar respuestas o acciones no responsables en los demás,

Honrando lo que está debajo de la queja,

El exceso de responsabilidad y sus efectos,

Equipos responsables,

Organización responsable.

SCORM 3. POSITIVIDAD

Los estados de la cultura de la positividad (sano, descuidado y excesivo)

Organizaciones positivas,

La positividad como ‘sustrato’ para el logro, la innovación, la orientación al cliente, a las personas y a los equipos,

La atención a lo positivo,

Ver oportunidades y posibilidades,

Resiliencia,

Poner en valor,

Agradecimiento,

Lenguaje positivo y discursos inspiradores,

Pensamiento positivo y creencias potenciadoras,

Gestionando el exceso de preocupación,

Aumentando la energía individual y organizativa,

Regulación emocional.